近日，中国电信与南方航空在广州举行战略合作框架协议签约仪式，将在基础通信及航空服务、产品提供、资源利用等领域展开全面、深入的合作。中国电信将为南航量身打造“总机服务”、“综合办公”、“3G订票”、“手机二维码值机”、“移动视频监控”等增值服务，并为南航提高内部通信水平和建立完善的销售服务网络提供全方位通信及IT支撑服务。

中国电信总经理王晓初、副总经理杨小伟和广东公司总经理陈德兴与南方航空董事长司献民、总经理谭万庚出席签约仪式。王晓初在致辞中指出，中国电信一直将中国南方航空作为5A级战略大客户进行服务，积极支持南航信息化建设，努力保证通信网络安全畅通。中国电信当前正处于由传统的电信运营商向现代综合信息服务提供商转型的时期，服务领域已扩大到固网移动融合通信、系统集成、网络安全、视频会议和监控应用、数据中心托管、呼叫中心及网络维护外包、网管专家服务、灾难备份服务等方面，并已取得多项成功案例。中国电信将进一步加强业务融合与创新，为中国南方航空股份有限公司提供基于全业务的综合办公、协同通信、总机服务等融合通信服务，更好地满足南航不断发展的综合信息服务需求。

南航是国内首家推出计算机订座、电子客票、手机电子登机牌、电子货运等电子化业务的航空公司。在航空信息化方面，南航先后引进开发了收益管理系统、运行控制系统、货运系统、办公自动化系统等广泛覆盖各流程的信息化系统。