香港, 中国。2009年10月19日，为了鼓励在顾客关系服务管理方面表现突出的优秀企业，整体提升客服质量。亚太顾客服务协会（APCSC）举办的第八届杰出顾客关系服务奖，现进入报名阶段。

杰出顾客关系服务奖是亚太区具有公信力、国际影响力的权威奖项，从2002年开始，已经成功举办7届。亚太杰出顾客关系服务奖的设立目的，是提升亚太区的优质顾客关系服务。

历年的杰出顾客关系服务奖的得奖者来自如香港，台湾，中国内地，新加坡，马来西亚等亚太区内的10多个国家和地区。历届得主有：数码通，香港宽频，惠普香港，索尼香港，汇丰银行，环球银行，渣打银行，香港天文台，新加坡RHB银行，法国Eptica，台湾程曦资讯，中国信托银行，台湾客服科技，美国友邦保险，电讯盈科，DHL敦豪国际速运，以及来自中国内地的中国银联，中信银行，中国太平洋人寿保险，复地集团有限公司，中兴通讯。

从前年开始，内地参赛企业数目不断增多，其中地产业，金融保险业，ICT业表现尤为突出。亚太顾客服务协会主席朱刚岑表示：“事实上，参加亚太杰出顾客关系服务奖（CRE Awards）的企业除了可以因顾客关系服务的优秀表现而获得嘉许外，同时可透过亚太顾客服务协会全面CRM基准方案，更深入了解企业自身的优势及弱项，从而改进顾客关系服务的素质。”其中，优质顾客服务标准是与香港大学共同研发的，也是杰出顾客关系服务奖的评审框架。 参赛企业都可以学到这套标准，以参赛促进顾客关系服务改进，系统有效地提高顾客关系服务质量。

在公司奖项中，今年新加了最佳企业环保责任领袖奖。随着我国工业的发展，环保与企业社会责任也成为讨论的焦点。该奖项表彰在支持环保及社会最佳企业方案中作出贡献的企业。鼓励更多企业担当环保社会责任。

据悉，此次报名的截止日期为12月31日。报名结束后，协会将整理参赛者信息，从明年一月开始将进行杰出顾客服务奖的评选活动。