本报左云讯 通讯员朱永胜、周芳敏报道:山西省左云县烟草专卖局(营销部)近日采取多项措施,进一步提升农村客户服务水平。 该县局(营销部)充分发挥农网服务大厅的功能,安排客户经理深入农村市场,走访了解不同类型客户和各层次消费者的需求,在此基础上有针对性地帮助客户制订订货计划。通过实地拜访、电话、QQ群等形式加强与客户的沟通,积极向客户传授品牌培育知识和销售技巧。在细化服务流程上下功夫,为保证电话访销及时、到位,核实辖区内所有客户的联系方式,确保在卷烟销售旺季电话访销一户不落、一户不差。