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iPhone升级录音功能受限制 消费者投诉无门

2010-03-27 22:37  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


     3月27日消息,据台湾媒体报道,iPhone在台湾地区造成风潮,不过有用户抱怨,iPhone服务很差,强迫使用者要更新软件版本,而自从更新到3.1版后,原本“无限制”录音功能,却变成只能录30分钟,但中华电信和苹果(Apple)都互踢皮球,让他们投诉无门。

      报道称,该消费者在2008年iPhone一开卖时就买了该手机,但未曾想到的是,软件愈更新愈烂,使用出现问题。打电话给苹果公司客服,会自动转向语音服务电话,把责任推给中华电信,中华电信和苹果互踢皮球,让消费者不得不怀疑3G升级后变重残。

      报道称,苹果新机3GS却毫无问题,消费者质疑是苹果在变相推销新机,呼吁向苹果抗议,要求给用户修改软件或者换新机。

来源:cnsn

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