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邮政局局长马军胜调研北京快递物流发展情况

2009-07-11 22:34  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:邮政局网站


      近日,国家邮政局马军胜局长深入北京邮政望京速递物流中心和宅急送华北分拨中心,就加快快递物流发展情况进行调研。马军胜强调,要认真贯彻落实国务院领导加快发展邮政快递物流的重要指示精神,抓住当前经济企稳回升的有利时机,大力发展项目型快递物流业务,大力拓展电子商务递送市场,不断创新服务手段,不断提升服务品质,努力完成今年行业预定发展目标,为化解国际金融危机影响多作贡献。

      马军胜局长深入北京邮政雅芳物流项目和摩托罗拉物流项目操作现场进行调研,详细了解项目处理流程、信息对接状况以及业务增长情况。马军胜特别关注项目质量监控情况,查核了近段时期KPI指标的完成情况。要求以更高的标准,更好的服务来提升客户满意度,在一体化物流项目发展中抢得先机。

      马军胜局长考察了宅急送华北分拨中心、客户呼叫中心和网络运行监控中心。听取了陈显宝总裁、熊宝星副总裁有关公司发展情况的汇报,对公司实现危机化解、转型调整目标表示祝贺,并希望宅急送公司抓住机遇,再接再厉,创新服务,加快发展,不断创造更好的业绩。

    国家邮政局有关部门的负责同志,北京市邮政管理局胡仲元局长等陪同调研。

 

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