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微软柯文达:聚智思变 引领未来

2010-03-04 19:36  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  赛迪网


        3月2日消息,由赛迪顾问主办的“把脉内需主线、重塑IT价值”2010中国IT市场年会今天在北京举行。在IT市场年会上,微软全球技术支持中心亚太区总经理柯文达表示,微软云计算的平台是以客户为中心,希望客户应用不同的解决方案。

他表示,“最好的服务就是一个增值的服务”。创造更多的增值服务,已经慢慢进入主流阶段。他认为,做服务,不是等别人来找的时候才提供服务。而是应该在使用者、客户或企业还没有觉得他有需求的时候,就主动为他们讲出,他们应该需要的服务需求,这就是所谓的增值服务。

 

他谈到,过去所谓的私有云,其实是针对大型企业,它有足够的资本做这方面的投资,它可以有私有的云。现在所谓的微软的云,就是我们可以提供一个很大的数据库、数据中心给任何的中小型企业。用最低的成本、最好技术、最快达到它的商业目标的过程当中。另外,微软大概99%的销售额都是经由合作伙伴销售的。第三方的云和微软的云,基本上是比较针对中小型的企业,那么私有云是大型的企业可以有的选择。

 

此外他还谈及互联网如何利用Facebook、微薄等社交网络提供服务。他认为,要根据潜在客户、使用者和企业客户们、教育单位的客户、消费者、合作伙伴等的需要,他们会用什么样的广告,就一定要在那个地方给他做这个方面的广告。

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