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IBM的商业分析雄心:借势收购

2010-08-17 10:26  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  新浪科技


        北京时间8月17日早间消息,据国外媒体今日报道,IBM上周五宣布,同意以4.8亿美元现金收购营销服务公司Unica,从而进一步增强其商业分析业务。

  该收购将丰富和补充IBM现有软件产品,从而更有效地帮助企业分析与预测用户偏好,进而设计出更具有针对性的营销计划。该收购预计将在第四季度完成。

  IBM产业解决方案部门总经理克莱格·海曼(Craig Hayman)表示:“IBM了解企业对营销等核心业务迅速转型的需求,Unica在增强企业营销能力方面实力突出,在营销领域享有盛誉。因此对IBM而言是一个不言而喻的选择。”

  增强商业分析能力

  IBM将从Unica获得超过1500名全球不同领域的用户,包括金融服务、保险、零售、通讯、旅游服务等等。Unica用户包括百思买和eBay等等。但IBM将获得的不仅仅是Unica的用户群。

  收购Unica将使IBM进一步增强商业分析能力,更有效地帮助用户管理与推进营销、销售等核心业务。

  此前微软还收购了商业软件公司Sterling Commerce以及商业分析软件商CoreMetrics,两起收购都将加强微软的商业分析业务。

  技术研究公司Pund-IT的分析师查尔斯·金(Charles King)表示:“IBM过去几年内已经在商业智能与商业分析业务方面花费超过100亿美元,并推出过商业智能产品Cognos。但过去几个月来,我们看到IBM的战略有所改变。因此,IBM现在大力收购具有特色产品或技术的公司,以进一步弥补自身业务缺陷。”

  IBM的商业分析雄心

  IBM在商业分析业务上100亿美元的投入,的确显示了对该业务的重视。IBM敦促企业用户继续关注市场变化,并利用商业分析技术开展更有针对性、更为独特的营销行为,从而塑造品牌形象。IBM希望收购Unica可为其带来更多商业分析软件的客户。

  查尔斯·金表示:“从软件方面来看,收购Unica是IBM的正确选择;从IBM服务方面来看更是如此。另一方面,企业希望所作的商业决定能更加精准有效,商业分析软件就能够帮助企业预测决策价值。”

  查尔斯·金还表示:“营销的重要性已经不言而喻。因此企业在进行营销投入之前,有必要首先对营销业务本身有精确和深入的认识。在这点上,Unica会在IBM扮演非常重要的角色。”(舒可)

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