5月的一天，北京嘉里中心的咖啡馆里，记者如约见到了麦包包网站的CEO——叶海峰。

让制造业与网购互动

叶海峰的开场白是这样的：我们是一个刚刚成立两年的箱包购物网站，和卓越、当当这样的大型网站比不了，但是在“垂直”链条里来看，麦包包是目前国内箱包、手袋类网站销售业绩的第一名。

记者：请问麦包包网站上的产品是代销别人的品牌还是自己加工生产？

叶海峰：一部分是我们的生产基地自行生产的，也有一部分是给其他品牌代工，还有就是为一些精品做销售代理。

记者：目前网站上有多少个品牌出售呢？

叶海峰：30个品牌，其中有2个是授权给我们销售的国外品牌。

记者：能谈谈您是如何创立麦包包这个品牌的吗？

叶海峰：麦包包从无到有的发展，是典型的中小企业过渡到网络营销的成功案例。我们的前身是一家做外贸箱包的工厂，由于在国内做OEM的门槛比较低，创业相对容易，在2001~2006年，利用阿里巴巴国际站的平台，给很多国外品牌做加工。在中国，像我们这样的企业很多，面临的问题就是总要不停地找订单，市场拓展面有限，而且品牌附加值比较低。2006年，企业决定转型做网络品牌营销，加工生产的同时也开始设计一些比较吸引年轻消费群体的款式，开始培养品牌设计师，在网络上渐渐建立起10万多的消费用户群体，从此麦包包的品牌定位越来越清晰。

记者：您觉得中国制造业和网络销售最佳的结合点是什么？

叶海峰：最佳的结合点是渠道的拓展。网上购物在日本、韩国、美国兴起的很早，按照相应的数据比例和中国互联网的网民数量来计算，中国网购的机会还很大，只是需要一个认识和尝试的过程。

记者：比较品牌运作与OEM，您的感想是什么？

叶海峰：代工的风险不大，但是没有人才积累，也沉淀不了品牌价值。如今，国内纺织服装服饰行业的发展空间很好，有必要做些事情。

记者：现在工厂里还在做外贸的订单吗？

叶海峰：仍然有部分订单在做，但是规模在萎缩，将来麦包包的在线销售会是我们的重头戏。

记者：目前麦包包的产品结构是怎样的呢？

叶海峰：基本上针对网络消费人群来制定产品线，卖价不是很高，款式很新，色彩丰富，大多数产品属于年轻时尚的风格。

突破网络销售的两个瓶颈

2008年，麦包包网站仅支付宝用户就达到了几百万元的销售额，问起为什么选择支付宝作为第三方平台，叶海峰笑着说，这不是我们选择的，是用户自己选择的，因为支付宝的覆盖率太高了。

记者：现在影响网络购物的因素是什么？

叶海峰：第一是支付，第二是物流。

记者：您如何解决这两个在线销售的瓶颈呢？

叶海峰：首先，我们会推荐客户用支付宝来支付商品的金额，因为支付宝的信誉很好，多数有网购经验的人很信赖支付宝，支付宝的即时到账和7天担保交易是很具特色和竞争力的。其次，物流我们选择的也是很有实力的物流公司，这样能保证在国内的网点全面并到货及时，目前麦包包已在国内有5个物流中心，将来不同城市隔天到或者当天到都是可能的。这两个瓶颈，其实用一个办法就可以解决，选择大品牌的合作方，让消费者更加放心购买商品。而这些也正说明了，麦包包、支付宝、物流公司这三方对品质的要求是一致的。

记者：支付宝的服务费是不是很高？如今网站有多少人用支付宝消费？

叶海峰：支付宝只有千分之几的服务费，性价比很好。如今我们的网站上，有60%的用户选择了支付宝作为第三方平台，其他也有货到付款和在线银行的服务。

记者：麦包包在其他媒体上做广告吗？

叶海峰：会做，一个品牌一定要宣传才会让更多的人知道。现在麦包包在网络媒体上的广告比较多，在一些浏览量大的网站上做广告，会很快扩展麦包包的影响力。

记者：你如何看待国内服装、服饰市场的前景？

叶海峰：现在中国的品牌还在发展初期，和欧洲上百年的品牌历史相比，国内为数最多的品牌基本都是十几年历史，当然也有美邦这样做得很大的公司，但是就整体来说，国内品牌还处在发展的初期，这预示着会有更多的机会。

记者后记

从麦包包的发展可以看出，网络品牌的影响力和传播能力越来越大，虽然，国内目前的网购仍旧没有美国和日、韩等国家活跃。由于网络购物初期出现了很多不规范的操作，导致人们对网购产生了不信任。

随着网络购物的规范化，节约很多成本的“网上专卖店”，会因为更加实惠的价位优势和良好的质量优势，越来越多地进入普通百姓的生活。像麦包包这样的网上购物商城，势必会因先行一步而赢得更多的市场美誉度。 （陈格葛）