主持人：从1993年到现在的16年间，北京华旗资讯科技发展有限公司已经成长为中国IT企业中的翘楚，而且更是我们民族品牌的骄傲，在存储、数码相机等领域屡屡击败实力强大的跨国企业。就在几天前，我们在联通首批公布的定制机名单里惊喜的爱国者A700也名列其中，可见华旗资讯已经趋势待发，想要在手机领域中大展拳脚。

今天赛迪网邀请华旗移动通讯科技（北京）有限公司总经理孔飞先生做客高端访谈，就3G时代的国产手机发展问题与广大网友进行交流。孔总您好！

孔飞：主持人好，赛迪网网友大家好。

爱国者手机要成为国产手机的数一数二

主持人：如果提起爱国者的存储产品以及数码相机大家可能都比较了解，但是提起爱国者手机，可能并不会有很多人知道。请问华旗移动通讯科技（北京）有限公司是在什么时候成立的，主要是做哪方面的产品？

孔飞：华旗移动通讯科技（北京）有限公司成立时间是2008年9月份，刚才你提到华旗在移动存储和数码等领域已经做的很好了，这是因为对于华旗来说有一个“数一数二”的法则，那就是我们有成为自己所在领域“数一数二”的目标。我们基于这样的目标，也是基于目前中国3G市场的基础，08年成立了华旗移动通讯科技（北京）有限公司。

在业务方面，3G手机现在只是一部分，基于移动互联时代的来临，我们还会开发包括融合移动互联网技术的一系列产品。

主持人：作为2008年才成立的公司，华旗移动通讯就算在国产手机品牌中也算是后来者，成立之初肯定也会遇到一些困难，请问您刚带领这个公司起步的时候遇到过什么挑战呢？

孔飞：其实2005年作为华旗爱国者就有想要介入通信行业的想法，早在那个时候我们就已经开始着手准备了，为的就是在3G到来的时候能够把3C和3G融合来成立这样的一个公司。

在困难方面，从公司成立到今天，董事会给我们提出的要求是很高的：华旗在做MP3产品的时候，大约差不多用8个月的时间成为MP3行业老大；做U盘也一样，公司对我们给予了很高的要求。对于华旗移动通讯公司来说，我们的法则是要成为国产手机的数一数二，这对我们来说是最大的挑战。

主持人：公司现在定位是“aigo手机3G时代的领跑者”，那么这是一个长远的目标，短期内在份额和市场上有没有一些具体目标？

孔飞：之所以说是“领跑”，是因为这是公司对自己提出的要求，另一方面是由于中国3G还没有来的时候我们已经开始出口3G手机了，在2008年我们出口欧洲近40万台WCDMA制式手机。

主持人：刚刚您也说了，05年的时候华旗资讯就有想法做3G手机，具体什么时候开始做研制工作的呢？

孔飞：我们现在差不多有130多人的研发团队在做3G手机的开发，除了这个之外还有一个合作伙伴：德信无线。

德信无线是一家2005年在纳斯达克上市的公司，它在国内市场是相对起来从事高端产品开发的公司。我们跟德信在2007年达成战略伙伴关系之后，双方的开发团队配合，推出我们自己的产品，这样在技术上也有所突破。

爱国者3G手机售价大概在1500-2500之间

主持人：之前联通公布的定制机里有爱国者的A700，能简单介绍一下吗？

孔飞：中国联通拿到的牌照是WCDMA，而我们的A700是双模双待的产品，也就是GSM加上CDMA的产品。这种产品我们是在中国最早发布的，而且也是3G终端里仅有的产品，是非常有竞争力的。

它的好处很明了，比如以前我们大部分用GSM号码，想换3G的时候，不想把2G号码丢掉，这个手机就是可以仅用一部手机即可以使用原来GSM的网络，也可以享受3G。

主持人：包括消费者，包括没有靠近这个产业的人不太了解，TD、CDMA、WCDMA挑选定制的时候是什么标准呢？

孔飞：他们定制自己的产品的时候提前会发布一个和产品相关的定制规范，作为厂家要符合这几个运营商的要求。比如像电信会要求号码百事通等子品牌的业务要在手机里有所体现。

3G是实现了以前通过手机不能实现的技术，包括视频通话，宽带高速下载MP4电影，甚至未来打114的时候可以跟接线小姐用视频进行更直接的沟通。这样每个运营商都会基于自己的业务去做。

主持人：爱国者现在3G手机应该已经发布了很多款，大概均价大概是多少？

孔飞：差不多1500－2500之间。

主持人：这个价格在3G手机中并不算昂贵，而且刚刚有相关调研说，中国消费者最能接受的3G手机价位就在1500－2500之间。我记得爱国者冯总去年表示过，自己出的3G手机会以TD模式为主，现在这样的状况有什么变化吗？

孔飞：之所以会说以TD为主，实际上是因为在TD产品的开发上，我们一直都走在最前面，在实践上比CDMA、WCDMA着手研发时间要早。包括我们的MID产品也是基于TD模块开发的。

主持人：您怎么样看待运营商定制和零售市场的关系？

孔飞：新的网络技术和新的时代来临，包括中国联通、移动、通信，基于3G时代的来临有一个市场主导的过程，比如前期更注重于运营商自己的营业厅的销售，但是随着产品的普及，零售渠道也会越来越重要。运营商渠道和零售渠道是互相补充的。

主持人：爱国者现在还是以定制为主，那么今后怎么规划零售市场呢？

孔飞：前期我们会根据运营商的要求定制一些符合运营商要求的产品。除了这个之外我们会铺好现有的手机渠道，包括专卖店。

换手机是一个消费时尚，有人一年需要换一个手机

主持人：现在国产手机主要走中低端的路线，您认为是哪些因素制约了中国国产手机的发展呢？

孔飞：这个问题是比较大，作为国产手机的市场发展，就像中国的改革开放一样。我们需要解决的是“温饱问题”然后才能解决精神层面的享受。对手机来说是一样的，我们先解决从无到有，到有一定的市场份额，然后再通过一定的营销、把品牌建立起来。从中国第一部手机开始到今天，这个过程虽然说有起有落，但是从产业链长期发展来看，这个时间并不算长。

国产手机目前出现的状态是正常的，目前要通过我们自己的产品和价格来占领份额，然后通过营销和品牌的提升完成甚至是整个民族产业的提升。

主持人：3G时代国产手机肯定是有机遇也有挑战，现在很多人表明自己的观点，3G对国产手机是百年不遇崛起的好机会，您怎么看？

孔飞：通信行业有一个很大的特点：科技带动消费。

像快速消费品行业可能是根据消费者需求开发一些适合消费者的东西。但是手机是科技带动消费，每一次随着科技的变革、科技的进步可能会带来消费者消费观点的改善。每一次技术的进步，像手机从黑白屏到彩屏、到拍照的过程，可能意味着大家都要换手机了。未来也是一样，可能每个消费者都会有一款3G的手机。

国外有很多地方的人还在用我们看来非常古老的手机，但是中国不一样。我们在做消费者调研的时候，发现人们把3G看做是一个技术变革之外，还有更多人把3G当成一个时尚的东西。3G时代来临的时候，很多人不认为自己一定需要3G的通信技术，但是他们还是会去购买3G手机，因为当3G成为市场时尚的时候，可能不用3G手机就会是落伍的表现。这样消费者人群会是爆发性的成长，同时给参与的企业带来了很大的机会。

主持人：您刚刚说到了消费习惯的问题，但是现在有很大一部分消费者对3G还是一种观望的态度。有相关数据专家预测2011年中国3G手机用户会达到1亿，您觉得3G会在多长时间内很快的扩展开来？

孔飞：中国现在有6亿多手机用户。在2G和2.5G时间段，每年中国手机出货量是1.5亿－2亿之间。因为消费者对手机使用习惯就是一年半的时间，有的甚至更短。换手机是一个消费时尚，不管是不是3G，可能用一年需要换一个手机，这种潜在消费需求是一直存在的。只不过3G时代来临，需要快速引导需求。

主持人：可能对于像我年龄段差不多的人群来讲，现在3G资费有点贵，网络也不稳定，就算也许我买一个3G手机，但是不会使用3G功能。您觉得哪个因素是促成大家选择3G最重要的因素呢。

孔飞：你刚刚谈到一个用户体验的问题，不管是手机终端厂商还是运营商也好，用户体验都是我们比较在意的。因为只有给用户一个好的体验，他们才会持续买你的产品和服务。

用户体验包括资费、包括网络建设，包括节奏的把握。现在三家运营商一开始也不是全网覆盖的，一开始可能会挑一些城市先去做覆盖，做友好用户的体验，然后才大规模的商用。厂家也会随着运营商的步骤先出一些产品让用户体验，在他们体验的过程中慢慢改善，真正商用的时候还是会发展比较好的。

举一个以前的例子，我们早期使用手机的时候发现很多地方打不了电话，但是现在在地铁里甚至很偏僻的地方信号也比较好，这是因为用户体验会随着时间推移越来越好。

主持人：提升用户体验不单单是运营商和手机厂商自己的事情，需要大家配合。

孔飞：是整个产业链都需要做的更好。

华旗移动通讯公司要把爱国者品牌下的数码产品与3G结合

主持人：现在国产手机也出现了一些比较优秀的，比如最近在网络上被大家提到最多的就是魅族M8，对这种市场反响不错的手机有没有做过一些比较？

孔飞：中国市场还是比较大的，我们希望是国产手机的发展状况都不错，但是大家是各有所长，各有细分市场。爱国者给自己的定位就是在某一个细分市场里不希望成为行业老大，但是我们希望成为每一个细分市场的数一数二。

我们未来有基于3G的MID产品，也有基于3D手机，未来还会有基于3G的数码想框，现在可能是通过数据线把照片倒出来，未来会变成基于3G模块的数码相框。比如带孩子旅游过程中，不一定回来才让父母分享，我们在旅游时拍的照片可以通过手机推到数码相框里面去；记者新闻采访的时候拍了现场照片，现在要导到电脑里，然后通过互联网发回总部，未来可能拍完以后用数码相机伴侣直接推到公司总部。

包括网络音乐播放机，像收音机一样，但是以前收音机是每家必备的家用电器，而网络音乐播放机是在线的播放，这样对保护知识产权也有很大的帮助，消费者也不需要买光盘播放音乐了。

这就是爱国者通讯部门整个定位：我们不单单做手机，我们是把爱国者品牌下的数码产品与3G结合。包括中国企业做手机也好做什么也好，大家都有自己的发展方向，作为我们是这样的发展定位。

主持人：我个人认为有时候给大家印象国产手机就是中低端，跟山寨机大量出现有关。

孔飞：山寨这几个字眼因为暴光率比较高，山寨电视、山寨电脑都有。其实中国山寨的出现也和中国整个行业环境，包括一个产业成熟、发展、到发展比较好总是有这样的过程。山寨的出现是一个行业、一个产业发展中的一个过程。包括现在我们也欣喜的看到很多山寨也开始注重自己的品牌。如果不关注消费者使用感受、不在意自己的品只管知名度、不要美誉度，这种企业在任何行业都做不下去的。

我们要关注自己的品牌美誉度、用户体验，关注产品出现问题以后快速解决，用户会喜欢这样的企业，这样的企业就会得到认可发展的更好。

爱国者很多3G产品在海外有售，只不过3G时代我们又走回来了

主持人：我们知道爱国者走的就是国际化路线，包括3G手机之前在欧洲那边也发布了很多款。爱国者国际战略三步是东南亚、欧洲、美国，现在进展到什么程度了呢？

孔飞：作为整个集团来说每一个子公司进展都不一样。

我们4月21号开了一个大型会议，是冯总组织的一个民族品牌走出去的“誓师大会”。

金融危机的时候可能对很多企业是一个契机，包括我们有很多产品已经在海外有很不错的销售，在走出去这点上华旗做了大量工作。我们目前有很多自己开发、有专利的产品，以前我们可能是作为工厂，但现在很多产品都有自己的专利技术，再卖到海外，这也是爱国者比较强势的地方，也是我们集团重要的目标。

作为移动部门我们会配合集团的步骤，在手机这块07年我们就开始走出去了，很多3G产品在海外有销售。只不过中国3G时代到来而我们刚刚走回来。

主持人：国际市场和国内市场如何达到平衡呢？国际市场发展特别好，会不会对国内市场就忽视一些？

孔飞：作为一个企业最终生存目的是要追求利润。中国市场机遇来的时候没有一个企业或商人在现阶段不被目前的利益所诱惑。我们走出去也是有这样的目标，我们在国内做也是追求这样的目标。

作为爱国者这样一个民族品牌在平衡国内、国外市场的时候除了企业自己的利益之外我们更会响应政府的号召走出去，到海外并购企业、开拓市场。

主持人：您也提到金融危机到来以后爱国者想要出去闯一些事业，金融危机对爱国者有什么不好的影响吗？

孔飞：还没有很明显的感受。

主持人：爱国者作为民族企业的骄傲，能为大家分享一下爱国者品牌发展的经验吗？

孔飞：按照冯总来说“爱国者品牌到今天有一个法宝就是“六赢”包括公司、员工、大众、代理商、大众、合作伙伴我们除了爱国者自己的成功之外，大家能共同发展，共赢。