导读:《eWeek》网络版今天刊文称,Facebook已经成为恶意软件攻击的目标,这使得许多用户对Facebook的安全性感到担忧。《eWeek》因此列出了Facebook急需解决的10方面问题。
1.真正的“Dislike”按钮
Facebook上近期出现一款伪装成“Dislike”按钮的恶意软件,并骗过了许多用户。其部分原因在于,Facebook目前尚未推出这一用户期待的功能。当用户访问好友页面时,只能选择点击“Like”按钮,而不存在“Dislike”按钮供点击。目前或许是Facebook推出这一功能合适的时机。
2.不宜过快改变设计
过去一年中,Facebook对网站设计进行了多次调整。每一次Facebook调整网站设计时,都会有许多用户表示不满。尽管这些不满随时间逐渐消失,但也对Facebook造成损害。尽管Facebook知道用户不喜欢新的设计,但仍然持续对网站设计做出改变。Facebook当前的网站设计在使用中表现良好,或许会使用较长的时间。
3.用户隐私问题
隐私问题已经困扰Facebook较长的时间。今年初,这一问题有恶化趋势,一些用户威胁离开Facebook。尽管只有大约3万名用户删除了 Facebook帐号,但这一事件已经引起了更多其它用户的关注。Facebook多次表示会尊重用户隐私,而新的隐私设置功能则是向这一方面迈出的第一步。Facebook还需要采取更多措施,使用户对该网站的隐私功能感到满意。
4.对安全性的担忧
正如“Dislike按钮”恶意软件所显示的,安全问题已逐渐成为Facebook的一个重要问题。信息安全公司Sophos近期的一项研究显示,60% 的IT经理认为Facebook带来的安全威胁比其他社交网络更大。例如,一款名为Koobface的蠕虫病毒影响了许多Facebook用户的帐号,一些用户因此呼吁Facebook改进安全性。
5.《Farmville》上瘾问题
农场游戏《Farmville》或许是Facebook上最受欢迎的游戏,但用户不应沉迷于这款游戏。许多Facebook用户都发现,Facebook 个人页面上的其他内容已被好友《Farmville》动态所淹没。这一情况令人厌烦,Facebook应当采取措施改进个人页面的效率。
6.吸引企业关注
当预算不足时,企业会发现Facebook和Twitter等社交网络能够帮助团队密切合作。然而,这些企业也对Facebook的安全性和隐私问题感到担忧。Facebook或许应当开始考虑企业市场战略。如果Facebook能提升网站对企业的吸引力,那么将有助于长期发展。目前市场上已有数个针对企业的社交网络,Facebook也应成为其中之一。
7.保持诚实
Facebook在宣传网站隐私设置时遭遇了一些困难。其主要原因在于,Facebook在有些时候并不诚实。Facebook应当明确告知用户,该网站将关注用户的共享内容。Facebook也应当告知用户,如果用户分享更多内容,那么Facebook将更容易提升广告目标性,并获取更多广告收入。这样有可能导致一些用户离开,但其他用户将会欢迎Facebook的诚实。Facebook希望用户分享内容,Facebook目前应当承认这一点。
8.推出更多安全功能
由于越来越多恶意软件瞄准Facebook,Facebook应当采取更有效的安全措施。Facebook应当引入更好的验证功能,使他人不再那么容易进入用户的个人页面。这一措施将抑制Facebook上恶意软件的发展速度。
9.放弃Facebook Marketplace
当Facebook推出Marketplace服务时,该公司希望其5亿用户能够通过这一平台买卖商品。然而,问题在于Facebook Marketplace没有获得足够的关注度,目前看来已经成为一款多余的服务。Facebook应当放弃这一服务,或是使这款服务不再打扰那些对此不感兴趣的用户。
10.防止默认设置吓走用户
Facebook向用户提供的默认隐私设置引起了很大争议。如果用户不手动更改隐私设置,那么所有信息都将对他人开放。Facebook应当对这些默认设置进行调整。(李慧)