云计算的推广让厂商和客户之间的沟通更为直接。面对这一挑战，现有的软件合作伙伴的价值会有什么变化？微软商务解决方案事业部全球副总裁Kirill Tatarinov 告诉记者：“云计算时代，微软更加重视合作伙伴。”

    进入2010 年，微软在云计算方面的步伐显著地加快。3 月5 日，微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默在华盛顿大学发表演讲时表示，微软将举全公司之力投入云计算。鲍尔默的讲话无疑是吹响了微软决胜云计算的集结号。

    据Kirill 介绍， 从全球来看，Microsoft Dynamics CRM 的客户超过了2.2 万家。去年全球经济危机背景下，Microsoft Dynamics CRM 在全球的成长达到了40%，在中国区的发展也是态势良好。同时，Kirill 还提到了在此前不久美国亚特兰大召开的微软年度大会上，微软推出Dynamics CRM 产品最新的一些网络应用设置。以及和微软最新Windows 服务器的兼容。Kirill 表示，这些产品和服务已经在北美推出，全球其他国家的推广也在积极计划中（暂未计划在中国市场推出）。

    “这个最新设置的推出是微软两年之内对CRM 产品的第五次更新。”Kirill Tatarinov 向记者介绍说，“ 从Microsoft Dynamics CRM 未来发展来讲，在产品架构的设计方面，跟云计算融合也是未来的发展方向之一，通过网络可以让更多用户都能用到这个产品，体验到更加简便和高效的应用。而在这个过程中，我们的合作伙伴将起到无可替代的作用。”

    微软的云计算战略包括三大部分。第一，微软自己构建及运营公共云的应用和服务，同时向个人消费者和企业客户提供云服务。第二，ISV/SI 等各种合作伙伴可基于Windows Azure Platform 开发ERP、CRM 等各种云计算应用，并在他们的Windows Azure Platform上为最终使用者提供服务。另外一个选择是，微软运营在自己的云计算平台的Business Productivity Online Suite (BPOS) 产品也可交由合作伙伴进行托管运营。第三，客户可以选择微软的云计算解决方案构建自己的云计算平台。微软可以为用户提供包括产品、技术、平台和运维管理在内的全面支持。

    Kirill Tatarinov 认为，在云计算的时代，微软的合作伙伴不但没有失去价值，反而增加了更多的发展空间。“在私有云的运营模式中，我们的合作伙伴可以基于对客户业务更深的了解，在微软的平台上开发更贴身的应用。合作伙伴既可以通过开发应用收取费用，也可以在后续的服务中体现自己的价值；在公共云中，我们的合作伙伴可以将微软的产品作为一项托管业务来运营，为某个区域或者行业内的客户提供更好的服务。

    这些都是不可取代的价值。”Kirill表示：“ 对Microsoft Dynamics 在中国的发展而言，托管是我们的重要发展趋势之一，微软会为托管的渠道伙伴提供SaaS 服务后台技术和SaaS 平台上运行的软件，而托管类渠道伙伴会在微软的技术架构上，根据不同企业的需求对微软提供的软件产品进行定制修改，之后再提供给最终的中小企业用户，这样为Microsoft Dynamics 中国用户提供更多选择。”