消息人士周三透露，云计算客户服务应用提供商Zendesk已经聘请了投资银行，为公司在今年进行首次公开招股(IPO)进行筹备。该消息称，投资银行高盛将出任Zendesk首次公开招股的牵头银行，摩根士丹利将出任联席承销商。

　　Zendesk属于“Enterprise 2.0”初创公司，该公司借鉴Facebook和其他社交网络的经验，把它们运用到企业中。Zendesk的运作方式是：它把软件授权给企业使用，然后建立客户支持应用程序。人们在Twitter或Facebook上发消息，或直接跟企业接触，就会经由Zendesk应用程序形成一个服务申请。这就是未来的客户服务应用。

　　Zendesk于2007年创建于哥本哈根。

　　2009年，Zendesk总部搬迁至美国旧金山，并从风险投资公司Charles River Ventures和Benchmark Capital手中获得了第一笔融资。

　　Zendesk官方资料显示，这家公司已从高盛、Redpoint Ventures和Matrix Partners等风险投资公司募集到超过8000万美元资金。截至目前，Zendesk发言人对公司将筹备将在今年进行首次公开招股一事未予置评。

　　德意志银行提供的数据显示，包括云计算服务提供商在内的软件公司，是2013年在美国进行首次公开招股的科技企业中表现最优异的类别。

　　去年进行首次公开招股的软件公司平均涨幅较纳斯达克综合指数的涨幅高出59%，强于互联网公司的57%。

　　2012年上市的Workday和2013年上市的Marketo，去年的涨幅均超过50%。此外，云存储与协作平台Box预计将在今年进行首次公开招股。