合肥市官方5日对外发布，作为中国服务外包示范城市，合肥积极打造国际服务外包城市品牌，力争5年内打造成为国际研发服务外包交付中心，国内服务外包产业梯度转移示范区以及长三角服务外包特色产业重点集聚区。
当前，大数据、物联网、移动互联网、云计算等新技术不断涌现，催生出服务外包领域新的业务形态和商业模式；同时全球专业化分工持续深化，以服务业转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正加速推进，全球服务外包市场将继续保持增长态势，中国已成为全球离岸外包业务第二大接包国。
合肥，作为全国重要的科教基地、“一带一路”重要节点城市、皖江城市带承接产业转移示范区核心城市，拥有雄厚的科研实力、丰富的人才资源、坚实的工业基础和鲜明的产业特色，在区位交通、商务成本等方面综合比较优势明显，为该市发展服务外包产业提供了难得发展机遇和广阔发展空间。据悉，目前该市已形成了以软件研发、呼叫中心、金融外包服务、动漫网游设计、数据分析处理等五大领域为特色的服务外包产业集群。
据透露，未来5年，合肥重点发展软件研发及集成电路(IC)设计、电子商务服务业、金融服务、呼叫中心服务等九大领域。而此次合肥出台《合肥市服务外包产业发展规划(2015—2020)》，是《国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见》出台后，全国第一个依据该意见正式编制产业发展规划的服务外包示范城市。
截至2015年9月底，合肥市共有服务外包企业377家，从业人员12.6万人。2014年，合肥服务外包接包合同签约金额18.68亿美元。2015年上半年，该市服务外包接包合同签约金额6.94亿美元，同比增长50.7%。
