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加快布局大数据产业集群

2016-11-07 10:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:金华日报


 “喂,您好!这里是合丰订餐服务中心……”电话这头是金华合丰科技呼叫中心的客服专员,另一头连线的却是远在大洋彼岸的美国中餐厅老板。在互联网大数据的推动下,这样的“云服务”已悄然成为现实。

 
金华市合丰信息科技有限公司是一家专业从事离岸国际服务外包业务的中美合资企业。在美国1.2万多家中餐馆中,大到食材、配料,小到菜单、账目都可以通过合丰金华提供一站式“云服务”。中餐馆老板只需拨打订购热线,合丰金华可以直接利用大数据后台为其提供品牌设计、财务会计的外包服务,还可以通过美国总部的物流调度中心就近进行食材配送。
 
前不久,合丰金华旗下唯果科技在其中1000家中餐馆投放了视频终端,依托互联网电视技术和全球内容分发网络,让顾客在享受地道中国美味的同时还可以体验到原汁原味的中国文化。“g20杭州蜂会期间,我们每天滚动播放杭州城市宣传片,好多美国人看了都想去杭州旅游。”企业负责人表示,下一步还将进一步辐射全美市场,并与省侨联合作开拓欧洲中餐馆市场。而这样的全球内容分发系统,只需在大数据后台敲击鼠标就能实现。
 
合丰金华是浙中信息产业园“互联网+大数据”的一个成功案例。今年上半年,合丰金华仅国际服务外包一项业务便履约金额470万美元,税收达70多万元。在产业园内,另一家名声在外的“明星企业”便是天下谱局股份有限公司。该企业依托传统谱志文化,借助现代互联网技术,为谱志产业插上信息化的翅膀。目前,天下谱局已累计为客户完成方志书、家谱、个人传记等11亿多字的编修业务。企业自主研发的万谱堂软件实现了实时、多用户、异地修谱,公司收藏的75%的文献资料已经实现数据化。
 
近年来,婺城区不断加快大数据产业发展步伐,通过打造“互联网+大数据”模式示范基地,努力形成信息产业的集群效应。前不久,婺城区信息产业集聚区概念总体规划出炉,规划以“智慧群岛”为理念,构建以多个“智慧岛屿”组成的“群岛”,每个“岛屿”既独立成团,又相互联系融为一体,成为“群岛型”的新型信息经济产业集聚区。
 
婺星基地就是其中一个初见雏形的“岛屿”。在基地内,“合丰金华”的外包服务中心、“云安阁”的智慧信息产业园等一批重点项目正在有序推进。其中,智慧信息产业园是“云安阁”安云小镇建设的重要载体,该小镇将围绕信息安全打造“一基地、一学院、五中心”的发展主线,即创业创新孵化基地、网络安全学院、金融大数据中心、电梯物联网大数据中心、政务大数据中心、产业大数据中心、交通大数据中心,为智慧城市建设和互联网云服务拓展提供解决方案。
 
接下来,婺城区还计划引进一批传统企业总部、信息经济企业和商务服务企业入驻,通过大数据融合将婺星基地打造成为“互联网+大数据”模式示范基地,引领婺城信息产业集群发展。
 
 
 
 
 
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