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网络大数据环境下如何切实有效的做好用户体验

2017-05-19 11:02  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


     伴随市场竞争力的日益增大,如何才能使得一个优秀的网站在所有网站中脱颖而出,是网络营销中的重中之重。

 
    一个优秀的网站优化方案,应该从用户体验角度入手。如果不注重用户体验,即便内容为王,外链为皇,也顶多是暴秦速亡,徒劳无功。针对这个问题,笔者走访了SEO优化领域里的资深运营服务商——北宏硕网络科技有限公司。他们认为用户体验优化第一,搜索引擎优化第二。搜索引擎的发展越来越注重用户的反馈,将成为未来的发展趋势。
 
    首先,我们归纳下用户体验具体体现在哪些方面?
 
    1.你的网站是否操作方便?打开速度是否够快?在如今这快节奏的生活工作中,没有几个人能忍受一个打开速度很慢的网站。
    2.你网站的访问者能否快速找到他们想要的东西?找不到想要的东西用户会更加恼火,就像你被一个假的基站蒙混过关一样。
    3.网站能不能快速完成交易?用户急切的要购买却找不到联系方式。
    4.页面上的某些内容是否会引起访问者反感?嘿~小伙你的弹窗太多了。
    5.网站的布局和结构是否会让用户在其中迷失?不小心点击了一个链接,谁能告诉我该如何返回首页?
    6.当网站访问者关闭页面的时候,他们是否得到了想要的东西?看来我还得继续搜索,这并不是我想要的东西。
    7.界面是否友好、按钮难以控制点不动、打开网站老是卡死浏览器......
    8.无效链接、网页卡顿、导航不清晰很难页面之间跳转、订单系统太难用、烦人的附件、花哨无用的falsh、不符合视觉习惯的字体可延长辨认时间。
 
    如何评判一个网站的用户体验做得好与坏呢?北宏硕网络科技有限公司认为可以从几下几个方面来考量:
 
    1.谁是你的目标用户?或你的潜在用户应该是哪些人?
    2.当他们浏览你网站的时候能否在第一眼或5秒内明白你网站是关于什么的,或者提供什么产品和服务的?
    3.可以是否可以很快的明白自己需要作什么?并且是否很容易的完成这些操作。
    4.用客户是否很简单的就可以完成这些操作。
    5.是否所有的内容都有趣、有用。就像一个小孩子站在一个糖果盒前面,里面盛满了五颜六色的糖果。你想吃什么颜色的?还是都尝一遍?
    6.网站能否给人耳目一信的感觉,而不是千篇一律。就像一些制作精良的电影,每一个镜头都像是一幅唯美的画卷。
    7.访问完毕访问以后用户是否记住并以后持续访问,因为他觉得这个网站非常优秀。
 
    一个优秀的网站需要不断的创新与进步,才能吸引客户的眼球。抓住用户心理,为用户打造完美的浏览体验,才能使一个网站在网络大潮中长远走下去,在这里提示你, 宏硕新媒体专注新闻稿发布SEO推广
 
 
 
 
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