11月14日，毕马威在首届阿里研究院与北京大学光华管理学院联合举办的“看中国：双11·新经济·大未来”高峰会上发布了《破茧成蝶：新零售赋能服装业——互联网第一大品类的魅力变革》报告。
报告认为，在上一轮变革中，服装行业已经迈入了互联网、信息化时代，而在新一轮的变革里，服装行业将面临全面数字化、消费者中心化以及信息传递加速等行业升级，这也意味着新零售时代的到来。服装行业从过去的以企业自身为中心，由企业决定管理模式和信息技术的传统零售链式价值链，正逐渐过渡为以消费者为中心的新零售环式价值网。
毕马威亚太区主席陶匡淳表示，数字经济的发展对全球化和中国经济的转型升级，都将起到重要的作用。
伴随电子商务十余年来的发展，服装业作为互联网零售的第一大品类，影响力逐渐从销售通路渗透至供应链的各个环节。传统服装行业正在经历巨变，其行业复杂度在新零售变革过程中呈现出多种多样的创造性，在一定程度上，引领着其他相关行业变革。然而，尽管服装行业新零售变革处于领头羊的位置，但库存失衡、利润低迷、客户流失、销售瓶颈四大痛点，仍是服装业多年来的主要困扰。
报告指出，新零售时代将构建全新网状供应链网络，通过实时完整的数据流提升供应链效率、缩短供应链周期，减轻库存压力，同时更迅速地响应市场。
毕马威中国消费品零售行业主管合伙人钱亦馨表示，面对市场迅速更迭和日益激烈的竞争，品牌商们的“不为”将意味着淘汰。服装品牌商们面临着最大的挑战，但也面临着最大的机遇。品牌商下一步应该认识新零售对战略及财务目标的影响，在商业模式中强化全域运营，引入数字化手段，重视大数据和新技术的发展运用，从而支撑商业和运营模式的升级。
