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中国邮政打造寄递大数据公共服务平台

2021-05-25 11:15  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:环球网


近日,中国邮政与快递100达成合作意向,旨在加快C端寄件业务、邮政揽收员使用快递100收件端规范管理、线下驿站代投自提等业务合作,并将根据合作推进情况,联合打造寄递大数据公共服务平台。

据介绍,双方明确初期以深度业务合作为切入点,同时通过大数据管理、挖掘、分析技术,搭建高水平、高质量、高效能的大数据公共服务平台,帮助快递行业解决寄递时效、服务提升、运营管理等问题,进一步完善消费者寄递体验,并借助快递100的数据分析能力以及技术优势,增强快递行业国际竞争力,促生快递行业信息化、数据化的科学高效发展。

快递100CEO雷中南表示,作为快递物流行业的技术中台,将始终坚持技术创新,独立自主构建核心技术体系,同时以连接创造价值,打通快递物流上下游。目前已与1200多家国内外快递公司、60万企业用户展开深度合作。“希望作为快递物流信息服务平台,能够利用自身技术能力与资源整合优势,更好地服务行业、服务产业。”

中国邮政速递物流股份有限公司副总经理严明指出,中国邮政将发挥物流、信息流和资金流“三流合一”的优势,大力推动寄递、邮务、电商分销和金融板块协同发展,接下来也希望通过资源能力整合,实现更广泛的业务合作。

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