为充分提升服务增效力，强化需求导向，助推大数据产业高质量发展。国网张北县供电公司紧紧围绕构建新型电力系统，为阿里巴巴数据中心提供供电服务，保障电力供应需求，提高能效水平。

　　张北县地处北纬41度的河北坝上地区，全年空气质量达到二级以上有346天，可极大延长服务器使用寿命；全年平均气温2.6摄氏度、风力强劲，是距离北京最近的天然降温场，它位于“首都经济圈”之内独特的地理区位优势也让其成为高端数据中心的首选之地，中国“数”坝正在张北日趋成熟。

　　2012年6月，阿里巴巴落户张北县，11年多时间里，张北云计算产业实现了从无到有、从有到强的跨越式发展。截至2023年底，在张北区域投运的阿里巴巴集团相关数据中心企业9个，合计报装容量66.7万千伏安。得益于大数据产业带动，张北县地区2022年，全年售电量达到25.87亿千瓦时，较2015年全年售电量4.39亿千瓦时增长21.48亿千瓦时，增幅达到5倍，其中大数据行业占张北县年售电量的63%。

　　随着云计算产业的全面发展，电力能耗的与日俱增，为持续有效提供充足的电力供应,该公司一是集思广益共破难题。建立健全政府、国网、企业三方沟通会商机制，加强与政府部门的提前沟通和协调，及时了解云计算项目的的实施和进展情况、及时落实负荷需求、提前制定供电方案、提前落实线路走径、提前协调政府部门确定线路廊道、提前协调变电站间隔使用等问题。通过云计算项目的各项工作提前化，有效保证了云计算在张北各项目的顺利实施，完全按要求的时间节点接入电源。二是集中力量优质服务。针对云计算客户的特殊性，分公司为云计算项目的顺利、有序实施制定了专门的“绿色通道”精细化服务。设立“党员先锋岗”、成立“党员先锋队”。在接收到客户用电需求申请后，当即“一窗受理、内部流转”，为其提供了“省力、省时、省钱”服务。三是紧抓政策节约成本。为结合国家可再生能源示范区建设，让大数据产业发展享有成体系的扶持和优惠政策，2018年，在张家口市政府的倡导下，国网冀北电力勇开先河，提出“政府+电网+发电企业+用户侧”四方交易机制，将各大数据中心纳入可再生能源电力交易系统，通过市场化交易可享受0.37元/度的优惠电价，极大程度降低了数据中心的用电成本。该交易机制在国内尚属首例，标志着张家口开启了国内可再生能源电力市场化交易的先河，同时打破了清洁能源应用成本居高不下的瓶颈。四是精准对接保质保供。历年“双十一”，阿里巴巴数据中心承担着全国商家85%的交易任务，这对张北数据中心和国网张北县供电公司都是一次重大考验。分公司积极推行“三步走”战略，成立保电工作领导小组，提前研究确定供电保障方案；积极协助做好各数据中心人员驻守、运维保电工作；同时积极建立应急保障机制，备齐各项保障物资，确保突发情况下应急响应快速及时，供电安全可靠。

　　通过不断努力，该公司已实现政企可开放共享，提前获取用户建设进展，试点推行小微企业“电等开业”,电力企业提前介入，让用电企业赢在“起跑线”,极大地节省用户办电时长；公开打造融合线上线下服务的“网上国网”平台，全面推行线上办电、缴费、查询等业务功能，实现了服务一个客户、做到一次注册、业务一网通办。同时，不断创新特色用电服务，推进“供电+能效服务”促进节能降耗。及时准确的公开电网可开放容量及受限情况，提高接入信息透明度，尽最大努力满足客户接入需求，积极构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式，持续提升客户“获得电力”便利度和获得感。