2010年3月15日，Radware总裁兼CEO Roy Zisapel来华访问，对时下热炒的"云计算"进行了解释。他说："云计算这个话题很新，但是无论什么概念都要着眼于眼前的IT建设，所以我们强调脚踏实地。"他表示，目前关于云计算的解释很多，就像"盲人摸象",每个人都有自己的云计算，都有一定的道理，但是云计算到底是什么呢？

美国相关方面对云计算的定义如下：

云计算是便捷的按需的网络接入，可在pool中共享计算资源，快速提供资源给用户并能很快释放掉的服务。对最终用户和服务供应商来说，不会产生过多的影响。

Roy Zisapel认为云计算应该具备5个基本的特征，缺一就不可以被称作最基本的云计算：

快速提供服务并释放的弹性；

有对服务进行考量的能力，知道什么时候提供云服务；

对用户来说是按需购买的体验；

用户不需要网络部门的建议而可以立刻得到的服务；

必须有非常高速的宽带网络和资源共享的pool为客户服务。

云计算一共有3个服务类型：应用（saas），平台（paas）和基础设施（iaas），每一层的架构都可以变成服务，不需购买：

云计算的4个分发的模式：公用云、私有云（如某银行内部自己使用的云）、社区云（如政府部门之间设立的云）、混合云（通常是公有云和私有云的混合）

目前用户对云计算的担心主要表现在：

安全问题，例如数据是否会丢失；

性能为题，因为资源共享，用户担心是否能保证自己所享受的性能；

高可用性问题，如果云出现问题，如何保证用户的业务不会受到影响。

在被问到，Radware在云计算这个过程是如何进行定位的，与其他公司在谈的云计算有什么区别的时候？Roy Zisapel表示，Radware在网络服务方面提供更高的处理性能和保障，在云计算中扮演的角色就像"胶水".