“虚拟时代”的IT
为了满足虚拟时代企业用户对灵活、动态IT环境的需要，日前戴尔提出了一个新的解决方案框架：高效企业生态系统(Efficient Enterprise Ecosystem)，简称E3。
E3由四个基本模块组成，包括智能基础设施(如PowerEdge C云计算服务器)、简化的基础设施管理(如VMware vCenter、微软System Center)、简化的应用和工作负载管理(如Quest VizionCore虚拟架构管理方案)以及智能数据管理(如Dell DX6000对象存储、戴尔EMC DD系列重复数据删除技术)。其中前面三大部分关注的是基础设施和管理，最后一块则是针对企业的数据管理。
跟其他专有厂商自己一手打造的垂直性解决方案不同，戴尔的E3是一个“开放”的平台，将包括戴尔、英特尔、VMware、微软、EMC、博科等众多合作伙伴的标准化产品技术集成在一起。
戴尔公司亚太及日本区大型企业事业部总裁Jim Merritt在接受IT168记者采访时表示，专有系统减少了用户的选择性，且价格昂贵，而开放的标准化方案则是将选择权交给用户。戴尔希望提供给用户“开放、性能出色以及高性价比”三个方面的价值，而不会象专有方案那样为了其中某一种价值而牺牲另外一种。
戴尔大中华区大型企业事业部解决方案及服务总经理李慧则谈到，要实现E3高效企业生态系统，客户有两种途径可选：循序渐进式或革命式。对于已经部署应用虚拟化的企业用户来说，将虚拟化从研发、OA向关键业务领域拓展本身就是一个不断整合的过程，戴尔可以帮助这些企业逐步迁移到完整的虚拟环境。而对于某些Web企业来说，目前戴尔可以提供包括PaaS、SaaS等云计算解决方案，帮助它们直接进入云平台。
伴随E3的发布，戴尔此番还推出了一系列新的产品和服务，包括下一代DX对象存储平台、重复数据删除、统一存储、数据存档咨询、PowerEdge C系列云计算服务器、云计算服务以及九款全新的PowerEdge刀片服务器、机架服务器和塔式服务器。
其中最受关注的就是戴尔的云计算策略。如果说把云计算应用类型分为IaaS(基础架构即服务)、SaaS(
PowerEdge C1100
PowerEdge C2100
PowerEdge C6100
据李慧介绍，PowerEdge C系列服务器的设计灵感来自于戴尔的数据中心解决方案部门(DCS)。在过去三年中，该部门就已经在为一些大规模数据中心和云计算服务提供商定制服务器产品。
“在当前全球5大云计算平台中，有三个就是构建在戴尔的云基础架构之上。”李慧告诉记者，这三大云计算平台包括微软的Windows Azure、Facebook和Ask.com。
戴尔DCS业务部总经理Roy Guillen也表示，云计算客户对于服务器产品的要求跟其他用户有很大不同，“他们需要采用高能效和高密度内核的产品，还希望通过轻松快速地部署基础设施解决方案，缩短盈利周期并大幅降低总体拥有成本。”
PowerEdge C系列服务器的目标使用模式包括多种：私有云，云构建商如电信运营商、系统集成商和互联网服务提供商，Web2.0和网络游戏公司，HPC以及大型横向扩展的Web集群。
云合作伙伴计划
为了提供更多公有云和私有云的解决方案，戴尔还制定了新的“云合作伙伴计划”。3家新厂商已加盟该计划，包括Aster Data、Greenplum和Canonical，这3家厂商负责提供云数据分析蓝图、自助服务数据仓库和IaaS云技术。
在云计算时代，海量数据的并行快速处理及分析挖掘成为一大重要课题。Aster Data在做的业务正是数据驱动应用程序的大型数据管理和大型数据分析，其主打产品nCluster可以对超大数据集实现超快、深入的分析应用，如信用积分、广告定向、欺诈探测、客户智能、趋势与预测、垃圾邮件阻断、风险建模、点击流量分析等。nCluster目前已经有基于云的版本：Aster Data nCluster Cloud Edition，其中融合了Aster Data nCluster的大规模并行数据应用服务器，目前包括亚马逊网络服务(AWS)、AppNexus和Terremark 等平台已使用该产品。Greenplum也是一家数据仓库厂商，同样面向海量数据处理，其数据引擎的技术突破在于可以使用群集(Cluster)业界标准的硬件，可以对于从TB量级到PB量级的数据进行分组、存储和分析。
与Joyent合作推出PaaS服务
在“平台即服务(PaaS)”领域，戴尔将首先推出的是面向Web应用的戴尔云基础设施(Dell Cloud Infrastructure for Web Applications)，该方案集成了戴尔自身的云服务器和另一家合作伙伴Joyent的全集成式Web应用云软件。
据了解，Joyent是一家专门提供云计算完整架构的厂商，其产品包括三个层次：IaaS公共云服务、私有云管理软件和PaaS云应用开发平台。公共云产品Joyent Public Cloud，可以作为基础架构提供IaaS服务，其核心是Joyent Accelecator，能够为Web应用开发人员提供基于标准的、非专有的、按需供应的虚拟化计算和存储解决方案。据悉，其在中国的数据中心设在河北省秦皇岛经济技术开发区，企业客户可以将自己的Web应用运行在Joyent的网络服务之上。
另外，Joyent还有针对私有云的云计算管理软件Cloud Control以及作为Web应用开发平台的Smart Platform，提供PaaS服务。其中，Joyent Smart 平台是一个开源Web应用开发平台，可以为开发人员提供简单、有效的方式来开发、部署Web应用，同时可以做到自动扩展。开发人员只需在Joyent Smart Platform上编写代码，平台本身会处理用户网站需要的所有基础架构，包括：数据存储、内容存储、备份和软件升级。
成立于2004年的Joyent虽然还很年轻，但已经为Twitter、LinkedIn、Facebook、美国职棒大联盟MLB和Gilt Groupe等企业级客户提供过web云计算服务。目前Facebook约25%的应用在使用Joyent的平台支持，另一家客户Linkedin单月的访问量也已经突破10亿。
此次，戴尔与Joyent合作推出PaaS解决方案，主要目的在于解决与Web应用开发和部署相关的诸多关键问题，包括不可预测的流量、供应不足以及从开发向生产迁移过程中带来的风险。该方案目前正在进行测试中，其beta版本将在本季度提供。
戴尔即将在中国推出SaaS服务
为了让企业能够安全放心地运用网络服务，戴尔也开发了一系列基于云计算的SaaS服务，这些服务已经在北美、欧洲、中东、非洲以及亚太的一些国家和地区登陆，并将进入中国市场。这些服务最大的特点是安全易用和模块化。所谓安全易用，是指所有这些服务基于的都是戴尔双层加密的云计算平台，能够确保企业级的安全性和灵活性，客户可以伸缩自如地获取自己需要的服务;所谓模块化，是指每项服务都为具体的目的而设计，都有明确流程和时间表，都能与其它服务组合使用，并且能让客户清晰地知道相关的成本和收益。
不久前，戴尔公司大中华区大企业客户部服务市场高级经理冯泳耀曾在其博客中透露，戴尔即将在中国推出的SaaS服务主要包含六大模块，分别为分布式设备管理(DDM – Dell Device Management)、在线备份与恢复(OBR – Online Backup & Recovery)、软件资产及使用管理(SWIUM – Software Inventory and Usage Management)、戴尔 Email 管理服务(EMS – Email Management Service)、危机管理与预警(CMA – Crisis Management & Alerting)和笔记本电脑数据加密(LDE – Laptop Data Encryption)。其中要数Email管理服务(EMS)和危机管理与预警(CMA)与企业的网络安全、数据安全和运营安全问题结合得最为紧密。
对于企业来说，在自然灾害等意外事件发生时，如果不能妥善地应对，则可能会给企业带来巨大的损失，甚至是致命性的打击。戴尔危机管理与预警(CMA)则能帮助企业应对危机、减少损失。以地震为例，如果企业总部或分支机构所在地发生地震，戴尔CMA服务就可以在第一时间通知其它分支机构立即对重要文件进行备份，以此保证核心业务不受影响。此外还会通过短信、邮件、传真等各种方式联系企业的相关员工，在最短的时间里知道哪些员工“处于正常状态”，哪些员工“需要帮助”;戴尔Email管理服务(EMS)的价值则在于能够保证电子邮件的畅通，以及帮助企业做到“法规遵循”。法务问题是让企业非常头疼的问题，但又无法避免。戴尔Email管理服务(EMS)则能够帮助企业管理好邮件系统，让企业的邮件符合各种法规的要求，能够随时接受审计，以及能够在关键时刻为企业提供有用的信息和重要的证据。
此外，戴尔还将提供一系列云服务，帮助客户评估、部署、设计和管理专门的解决方案。
小结：戴尔手中的两张牌
近两年，随着Oracle收购Sun、惠普收购3Com和EDS、思科进军服务器领域等关键性事件的集中爆发，各大厂商之间原有的竞争协作格局开始重新洗牌，大家都试图通过垂直性整合来赢得未来云计算时代的生意，构建起属于自己的专有生态系统。
戴尔当然也没闲着。不过，戴尔首先要过的一关是从过去的硬件产品提供商转变成集硬件、软件和服务于一身的企业IT解决方案提供商。于是，我们看到了戴尔自2007年以来一系列低调的收购行为，花费数十亿美金，先后将iSCSI存储厂商EqualLogic、企业计算资源管理软件厂商SilverBack、远程管理软件与服务提供商SilverBack、系统管理工具厂商KACE、企业SaaS电子邮件服务公司MessageOne、IT服务提供商Perot Systems(佩罗系统)及中国的毕博咨询等多家企业收于麾下，拓展了戴尔在企业IT服务及软件方面的能力。
面向云计算时代，戴尔正在试图推动另一种更加开放、标准化的生态系统，以与其他巨头的专有系统相对抗，而戴尔手中有两张牌：收购与合作，一方面通过收购来补全、完善应有的解决方案能力，另一方面通过与业界其他厂商的协作，来打造共享的联盟优势。
