6月10日,“第四届中国软件运营服务大会”在京举办。金蝶友商网总经理冯颉先生进行了主题为“服务大未来--金蝶友商SaaS模式实践”的演讲。他表示,金蝶友商网把SaaS服务的目标锁定在小企业领域,致力于为他们提供从终端到后台的全面服务。
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金蝶友商网总经理冯颉 |
冯颉表示,金蝶友商网希望把SaaS当做一个独立的新兴业务,变成一个互联网公司的方式来发展,而不是做一个在线ERP,这两种是不同的模式。前者必须有互联网的变化在当中,后者只要做一个新型的软件业务,只不过有一个在线的味道而已。
他说,SaaS服务的商业模式分几个阶段:首先做SaaS业务的时候,你的产品或者服务是什么?第二就是你的产品是用户真正需要的吗?SaaS的服务是真需求还是假需求?第三,你在市场上的推广模式,以什么方式进行营销?最后才是怎么盈利、赚钱。
冯颉在演讲中表示,金蝶友商网的标志做了一些微调,现在叫“小企业之家”。当然,SaaS服务绝对不仅限于小企业,但友商网只定位在小企业。“当大中小都通吃的时候,你根本不知道你在做什么。我们的商业模式很简单,有桌面服务,后台就是金蝶友商网。我们在SaaS的模式下,把客户群体累计之后进行增值服务。我们整合之后,今年一个大的变化就是把原来的传统小型软件的客户群跟友商SaaS服务整合在一个独立的公司体系里,现在我们团队面对的挑战就是几十万个小企业,怎么给他们提供云服务。当没有客户量的时候,很多增值服务是很难产生的。”