时下，云计算正成为IT业界的热点关键词。而随着微软、IBM、谷歌、EMC等国际巨头在云计算方面大肆推进，以及国外一些云计算成功案例的落地，让我们明显感受到：云计算的脚步已经越来越近。

　　不过，对于国内的企业和用户来说，对使用云计算依然持谨慎态度，其感觉也是可谓五味杂陈：既困惑又渴望，既心动又怀疑。不可否认，云计算技术或存在未知的风险，保持谨慎有其必要。然而，一个更不可忽视的事实是，一旦时机成熟，中国肯定能快速学习并掌握新技术。因为中国拥有世界上最大的互联网用户(3.84亿)和移动电话用户(7.03亿)。截止到2009年年底，我国中小企业数量已经达到4200多万户，占全国企业总数的99.8%以上。

　　庞大市场机遇的存在，也就意味着谁先占得先机、谁先卡位，谁就能获得市场上最大的那块蛋糕。而这，也成为国内SaaS厂商正在思考的问题。

　　如何处理好云计算与SaaS二者之间的关系，将双方优势有效结合起来？

　　从某些角度来看，SaaS与云计算还是有所区别。一方面从用户规模来看，SaaS目前主要针对中小型用户，而云计算的用户则以大型用户为主。另一方面从服务类型上看，SaaS为用户提供的是更具体的软件服务(比如CRM等)，而云计算则更倾向于出租网络资源，“云”是一种SaaS服务。

　　有专业人士指出，云计算将会成为SaaS发展的推进剂，诸如在线CRM等专业的SaaS服务，将在云技术的支持下“腾云驾雾”。

　　目前，我国知名的SaaS厂商XTools，正在专为中小企业提供在线CRM服务，实现了云计算理念的成功落地。相关数据显示，截至09年12月底，XTools已经积累5000多家企业客户，在线CRM付费用户数位居行业第一，其正式租用客户已经涉及仪器仪表、新闻出版、旅游、外贸、IT、物流、咨询服务、零售、广告、机械设备等50多个行业。

　　“正由于国内市场尚处起步阶段，由此给XTool这样的国产企业提供了抢占市场的先机。而且相较国外企业来说，国内企业更具有本土化服务、价格等方面的优势。”上述专业人士表示。“当然，如何让‘云’更加实用，还需要SaaS厂商开发更多的安全、快捷、便宜的应用。”