SaaS(在线软件服务)现在很热闹,像一场大戏,形形色色的角色纷纷登场亮相。
很多时候,现实很残酷。尤其当牵涉到金钱利益时,这种残酷性在“盈利第一、股东利益至上”的股市中更是如此。对于很多企业来说,上市是一个漫长的过程,常常如一场马拉松赛跑,不知何时是尽头。这些企业中,那些一心以上市为目标,而弃实际情况于不顾的企业往往会跌得更惨、摔得更痛。
观察现在炙手可热的SaaS产业有些时间了,发现各家SaaS厂商实力相差很大,在SaaS宣传迷雾的掩盖下,人们往往看不清真相。笔者很惊奇地发现,那些叫嚣得很厉害,且经常把“上市”看做是“囊中之物”的厂家的真正实力其实很值得怀疑。
比如金蝶目前大力推广的“友商网”,据笔者对其长期的追踪调查来看,友商网很多的设想和战略都可以说是海市蜃楼、虚无缥缈。据最近网上爆出最新的Alexa排名(www.Alexa.com )显示,友商网的世界排名居然只是201018,熟悉Alexa的人都应该知晓其数据的权威性和公正性,而二十多万的网站流量排名对一个在线软件企业来说,又意味着什么呢?
笔者打开一个由私人创办的摄影爱好者网站——“街头客”,该网站的排名为227520,刚好和友商网在一个级别,说实话,要找出一个这么差排名的网站着实不容易。让我们细看这个网站:这个论坛累积注册会员数约为一万五千人,日登陆IP数不足1500,该网站纯因个人兴趣而建,站长也未时常打理,是一个人气很一般甚至可以算是有点“荒凉”的摄影爱好者社区,不过这对于我们这些喜欢自娱自乐、没事就喜欢贴些图片的摄影迷来说,可以淡然视之,毕竟它的人气符合其一贯的默默无闻的风格;可是“友商网”不一样,作为一家业界还算有名,口口声声称“SaaS行业第一”的企业,在友商网一贯高调地宣称“3年后上市”的期望之下,其注册用户和日流量却如同私人性质的摄影爱好者网站那般潦倒不堪,实在不能不令人心寒。
笔者佩服友商网的勇气,一个企业做得和私人摄影网站一般,还能说出“上市”二字!面对现状,友商网却并无提高自身实力,以吸引更多用户的打算,而仅凭其宣传一天到晚叫嚣着上市,这种简单粗暴的宣传方式,难免让人嗤之以鼻。古语云:人贵有自知之明。一个在线软件企业,以20多万的流量排名,沦落到与一个私人网站平起平坐的地步,它需要反省的东西太多了。
友商网在2007年推出基于SaaS服务时,声称3年内力争用户达到1000万。粗略估算一下:发布时1万用户,年底10万、3年后1000万,平均增长率要突破1000%!如此幻想般的火箭式上升速度,令人叹为观止。不少业内人士忧心忡忡,直言“浮夸风盛行”。
毕竟,股市沉浮,刀光剑影,那些最初或狂热或萎靡的投资者已经趋于理性,纷纷向巴菲特的价值投资理论靠拢,国内外资本市场也不可能去接受这样一个毫无前景的公司,更别提令那些精明的投资者投钱给它。看看现今,卡尔·伊坎发动的旨在促成微软收购雅虎的代理权争夺战逼得杨致远团团转的可怜情景,以及国内TD芯片龙头企业凯明因投资者不看好,TD-SCDMA在国内发展而导致资金链断裂的悲惨事实。在既没有雅虎曾经不可一世的辉煌历史,也没有凯明先进的新专利技术的背景下,友商网这个“很烂”(笔者一位朋友语)的网站,其所谓的上市, 只不过是一戳即破的五彩泡沫,置广大用户的利益不顾,忽悠大众而已。
值得欣慰的是,国内SaaS市场还是有部分厂家脚踏实地的一路走来。金算盘就在不断探索SaaS新模式,把SaaS融入电子商务,以全程电子商务借SaaS交付模式快速打开中小企业市场,而SaaS也将借全程电子商务模式在中国落地生根。同时,虽然过程坎坷几度受挫,但金算盘这几年一直没有放弃上市的图谋。而作为中国传统管理软件的龙头老大,用友则在业界倡议“SaaS年”的2008年初略显低调地公布了“3年不盈利,做到一百万规模”的战略规划,即便如此,业界还是认为用友的预计偏于乐观,低估了运营SaaS可能遇到的困难。