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中国移动联手车企为便捷生活领航

2012-08-14 10:22  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   来源:东北新闻网


  随着移动车联网的不断发展和进步,越来越多的有车一族希望能够享受到移动信息技术服务带来的安全和便捷。近日,记者了解到,位于沈阳的中国移动位置服务基地通过与知名汽车企业合作,开展定制服务合作和技术创新,为广大车主的便捷生活提供了新选择。

 

  车联网即Telematics,是由电信学(Telecommunications)与信息科学(Informatics)合成而来,即通过内置在汽车、火车、船舶等运输工具上的计算机系统、无线通信技术、卫星导航装置、语音等信息的互联网技术而提供信息的服务系统。也就是说通过无线网络,可以随时给行车中的人们提供驾驶、生活所必需的各种信息。

 

  记者通过采访了解到,中国移动位置服务基地为多款畅销乘用车及商用车品牌,提供车联网无线技术支持。如远程诊断,紧急救援,一键导航,新闻资讯等服务,车主可随时在行驶途中享受到特定路线导航、相关信息查询等贴心服务。当出现车辆被非法入侵导致丢失的意外情况时,车辆入侵通知服务将启动,协助车主找回车辆,减少损失。同时,中国移动还将围绕“车载终端设备硬件及软件开发;呼叫中心通信服务和业务支持/对接;语音、数据通信通道服务;车载终端硬件专用SIM卡”等内容与车企展开深入合作。

 

  此外,与汽车服务系统类似,中国移动还为汽车厂商提供了车联网无线技术服务支撑,满足GIS地图查找和兴趣点查询等功能。安装该系统后,车主只需按下车内“服务中心”按键连接服务顾问,服务中心就会自动完成规划路线、酒店预订、易租车等行车服务。

 

  这些为广大车主提供便捷行车和安全保障的综合信息系统,使驾驶员行至哪里一目了然,所在周边旅游、娱乐、酒店等信息也能一手掌握,全方位打点出行生活;GIS/地图系统为驾驶员提供一键语音导航服务,只需向呼叫中心话务员描述目的地,车载终端便可进行路径计算,带车主顺利达到目的地。中国移动通过为知名车企提供综合性的车载信息化解决方案,积累了丰富经验和技术,为便捷广大车主的智能生活领航。

 

 

 

 

 

 

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