记者日前从艾瑞获悉，今年第一季，中国网购市场同比增长119.4%。其中，京东网上商城增长态势迅猛，以26.6%的市场份额，连续8个季度领跑自主销售式B2C行业。

随着旺季的到来，市场预计，二季度中国网购市场交易将迎来大幅增长。而在商品类别、配送周期以及服务体验等网购“基础设施”建设占得先机的京东网上商城，有望扩大领先优势。

市场份额是二三位总和

据艾瑞咨询即将发布的2010年第一季度中国网络购物市场数据显示，2010年第一季度中国网购市场延续高速增长态势，同比增长119.4%。

而在市场格局方面，京东网上商城依然以26.6%的份额，8个季度蝉联行业头名。而卓越、当当则分别以13.3%和10.7%位列二、三位。这意味着，京东网上商城以超过两家之和的份额保持一家独大的市场格局。此前，京东网上商城已连续5年保持200%以上的增长。

用户体验成增速关键

对于京东取得的“8连冠”，京东网上商城副总裁徐雷认为，这得益于公司不断针对技术、设备、服务等方面全方位的提升。“这些有助于京东从容应对包括春节、店庆等特殊时期订单的波动，进而令增长率保持稳定。” 徐雷说。

据悉，为了应对网购旺季销售，给用户及订单暴增提供保障，京东网上商城投入千万元增设了100台服务器并扩充了带宽，并通过扩招配送员、提高仓储中心利用率、优化物流配送系统等措施，将日订单处理能力提升至10万单。此外，“211限时达”、“售后100分”等服务举措的推出，也将极大地提升用户体验。

据透露，京东网上商城近期还将正式推出不限金额、不分会员级别、不分品类的全场免运费的服务。进入6月以来，该公司启动其成立12周年大型促销活动，整体让利超过3000万元。这将令原本的网购销售旺季更加火爆。

分析人士指出，一季度由于受到第三方快递公司春节期间提前放假的影响，众多网络店铺及B2C网站受到了不同程度的订单损失，网上零售业务甚至被迫中断，而同期在中国30余座主要市场拥有自建配送团队的京东网上商城，受到的影响则较小。因此，也保证了该公司一季度的持续增长。而自建物流配送体系不仅可以明显提升用户体验，而且为其在春节、店庆等特殊时期业务的稳定运行及增长提供了有力的支撑。

二季有望扩大领先优势

艾瑞的最新数据还显示，随着旺季的到来，二季度中国网购市场交易将迎来更大幅度的增长，而龙头企业京东网上商城受益将最大。过去6年间，京东网上商城平均增长率达300%，2009年销售额近40亿元，预计2010年营业额有望突破100亿元。

目前，尽管庞大的市场蛋糕吸引越多越多传统竞争者加入，但有分析人士认为，随着网购市场的竞争焦点从单一的价格竞争，转向用户购物体验的综合较量，未来，包括商品类别、配送周期以及服务体验等“基础设施”的建设将成为电子商务(电商频道)企业保持快速增长的关键所在。而已在“基础设施”建设占得先机的京东网上商城，有望扩大领先优势。