2010年6月13日,嘉华控股有限公司在海口喜来登酒店召开“嘉华兄弟”服务品牌发布会,海南知名汽车媒体悉数到场。此次发布会正式对外公布了“嘉华兄弟”服务品牌及其品牌定位、标识系统。同时,作为嘉华汽车服务品牌的独特业务,第一个全省统一全功能呼叫中心“96777”也正式开通试运营。
嘉华控股董事长张跃人
嘉华控股总裁徐志新
嘉华控股有限公司成立2000年,在汽车市场快速发展的十年,目前,嘉华控股已在海南区域拥有了雷克萨斯、一汽丰田、广汽本田、广汽丰田、东风本田等中高端品牌的8家4S店,并在海口、琼海、儋州、三亚实现“四地购车、全岛服务”的业务内容。另外,在现有的业务范围基础上,嘉华控股在买车、卖车、修车、救援、改装、租赁、装饰七大服务业务版块中进行有效整合,对现如今海南汽车服务品牌塑造提出新的规划,嘉华兄弟“96777”呼叫中心就是此次服务品牌规划探索中的一块试金石。
嘉华控股海南区域总裁陆靖
“96777”是指在省内任何地区拨打此号码,即可接通“嘉华兄弟”呼叫中心接待系统,用户的业务需求,将通过呼叫接待中心分配到各条专属业务线,“一个号码贯穿全程服务”模式将推动海南汽车后服务市场向国内外先进水平发展。
海南建设国际旅游岛给海南汽车市场格局的划分带来新的思路,嘉华控股敢于做第一个吃螃蟹的人,对自身品牌服务塑造的超前思路使得岛内媒体对此次发布会分外感兴趣,在媒体提问环节,嘉华兄弟服务品牌会给海南的汽车生活、汽车文化带给什么样的影响是大家关心的话题,而这些问题的答案是需要依靠市场去验证的,但是可以预见的是,嘉华兄弟服务品牌的公布将为海南汽车市场带来新一轮的发展竞争,而这种竞争,作为广大岛内的汽车用户却是受益无穷的。海南汽车市场的春天真正来临了!