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• 全省国税系统12366纳税服务热线建设全面启动

  2011-03-08 17:09
  全省国税系统12366纳税服务热线建设启动会日前在省局召开。省局和成都市国税局纳税服务处、信息中心及中软公司相关负责人出席会议。会议明确，全省12366后台系统和人工座席设在成都市国税局，由该局负责环...
  

• 济南一号对外：有事找政府只需拨12345

  2011-03-08 14:52
  您好，这里是12345市民服务热线，请问有什么可以帮您？开通两年多，12345的声音已融入市民日常生活，还被国务院研究室称为政府服务热线济南模式。昨日上午，记者从济南12345市民服务热线办理工作会议...
  

• 四川省国税系统12366纳税服务热线建设全面启动

  2011-03-08 14:37
  四川省国税系统12366纳税服务热线建设启动会日前在省局召开。省局和成都市国税局纳税服务处、信息中心及中软公司相关负责人出席会议。会议明确，四川省12366后台系统和人工座席设在成都市国税局，由该局负...
  

• 携程全力打造精益服务品牌

  2011-03-08 13:18
  日前，携程旅行网南通呼叫中心全面升级为服务联络中心。携程将精益思想全面应用于服务联络中心运营与管理，进一步完善服务功能，并将启用更短、更好记的服务号码，实现了电话呼叫、传真、网页、邮件、短消息、手机客...
  

• Avaya VENA将虚拟化延伸至园区网络

  2011-03-08 10:29
  全球企业通信系统、软件和服务的领导者Avaya公司近日宣布，Avaya虚拟企业网络架构（AvayaVENA）从数据中心进一步延伸到园区网络，Avaya以太网路由交换机（ERS）8800和8600产品均...
  

• 甘肃妇女维权拨8119000咨询

  2011-03-08 09:40
  每日甘肃网-西部商报讯今日是三·八妇女节，关爱女性健康，维护妇女合法权益，在这个女性朋友的节日里，来自社会各界的关爱纷至沓来，本报百姓热线公众服务网8119000，也将把这份关爱送到女性...
  

• 青海省电力公司编制《95598集中运营管理办法》塑造一流供电呼叫中心

  2011-03-08 09:23
  目前，青海省电力公司正编制《95598集中运营管理办法》，建立中心16项内部规章制度、现场考核标准等，完善16项95598业务管理标准和22个作业指导书等。通过进一步规范服务，力争达到三声铃响接通率1...
  

• 全国城市热线要推“济南模式”整合热线资源

  2011-03-08 08:53
  济南今后原则上不再设对外服务热线商报济南消息（记者梁赓）济南市12345市民服务热线，或将成为全国热线工作的标准。昨天，记者在济南市12345市民服务热线办理工作会议上了解到，济南市的热线工作已形成许...
  

• 莞城开通彩虹热线提供心理咨询服务

  2011-03-08 08:51
  南方日报讯(记者/何建文通讯员/唐建丰盛欣)经过两个多月的筹备，近日，莞城与阳光网联手打造的未成年人心理咨询平台———彩虹热线在阳光网教育频道正式上线，20多名心理...
  

• 妇联阳光热线免费为居民服务

  2011-03-08 08:50
  本报讯（记者余琴）昨日，省委常委、市委书记王荣等市领导，来到福田区莲花街道福中社区和景田社区，对基层妇女工作和社区居民迎大运、创全国文明城市标兵情况进行了专题调研。福中社区妇女服务机构健全昨天下午2时...
  

• 崔永元“调戏”政府服务热线 考验受访官员

  2011-03-08 08:49
  南京市委书记朱善璐来到《小崔会客》现场，口才好的朱书记遇到名嘴小崔，整场节目高潮迭起，精彩不断。紧急呼叫：025-12345，小崔节目现场认舅舅为了提高政府服务质量，让老百姓对生活更满意，南京政府推出...
  

• 河北航空24小时服务热线春运接通量达4405次

  2011-03-08 08:45
  民航资源网2011年3月7日消息：2011年1月12日河北航空有限公司（HebeiAirlinesCo.Ltd.，简称河北航空）郑重向社会承诺：从春运开始，开通24小时服务热线—&mdas...
  

• 山西开展电购领域打击侵权和制假售假专项工作

  2011-03-08 08:43
  3月4日，山西省通信管理局（下称山西管局）组织召开宣贯研讨会，传达贯彻工信部、商务部、公安部和国家工商局关于集中开展电话购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项工作精神，安排部署全省开展企业排查...
  

• 辉煌成就——记南航贵州呼叫中心成立七周年

  2011-03-07 14:01
  民航资源网2011年3月4日消息：2011年元月17日下午，中国南方航空贵州航空有限公司（简称南航贵州公司）在嘉华酒店召开了主题为一路走来，感谢有您呼叫中心七周年庆典。庆典活动邀请了贵州各大主流媒体及...