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• 外包后CIO何去何从？

  2007-07-22 00:00
  IT外包使得CIO们需要转变角色，发展自己挑战未来的能力，重新构建本部门的竞争力。2003年上半年的一天，美国一家知名公司的IT应用经理快疯了，她的部下也几乎要发动“兵变”了。此前一天，公司宣布：为节...
  

• 大连服务外包：班加罗尔未必是终极目标

  2007-07-22 00:00
  大连服务外包的产业目标相当明确。“我们的最终目标是，到2010年培育4-6家年销售收入超过10亿元人民币的大型服务外包企业；培育3-5家员工超过1万人的本土服务外包企业；培育50个”“大连研发”“的知...
  

• 最值得关注的五个外包领域

  2007-07-22 00:00
  据国外媒体报道，Silicon.com日前列出了外包行业5个最需要关注的领域,包括兼并、全球化、人对人外包、绿色外包、虚拟世界等。——兼并由于提供商的数量有了大幅度增长，对外包合同的争夺前所未有地残酷...
  

• 民企包下三大银行信用卡后台服务,日发30万份对账单

  2007-07-22 00:00
  本报讯（赵清袁福荣张欢）持有中国建设银行、中国银行和中国交通银行信用卡的许多市民也许不知，每月收到的对账单就发自昆山市一家民营企业。坐落在张浦镇大市民营区内的昆山远洋印务有限公司，包掉了这三家银行信用...
  

• 引凤筑巢中国人寿研发中心落户北京

  2007-07-22 00:00
  首都四大金融后台服务区正在给北京金融产业注入全新的活力，而正在建设中的服务园区对大型金融机构的吸引力效应已经显现。日前，中国人寿研发中心在北京签订了土地开发合同，正式入驻稻香湖金融服务区。北京是金融监...
  

• 奥迪坚IP分布式呼叫中心系统成功打造“搜搜客”订餐热线

  2007-07-20 00:00
  搜搜客(www.sosoko.com)隶属于上海汉荣网络传媒有限公司，成立于2005年8月，依托集团丰富的行业经验，整合分类广告跨媒体客户资源，运营分类信息网站搜搜客。旨在以生活服务信息为主导，依托城...
  

• 5秒自动拨号北京网通为老人开通温馨在线

  2007-07-20 00:00
  提起电话，不用拨号，5秒钟自动拨到亲人电话上。这项专为老年人打造的“温馨在线”新服务，本周二高调开进了京城第一个社区——崇文区东花市街道花市南里社区，为百户老人搭建通信“直通车”。摘机5秒接通电话记者...
  

• 利益下的的链条导致公益性电话不"公益"

  2007-07-20 00:00
  不论是政府设立的便民热线，还是企业、行来的服务电话，总之现在越来越多的“公益热线”出现在了我们的生活中。但打过这些电话的人大都有同感：这些电话都是电脑提示音，提示音后是繁杂的按键操作，还有冗长的广告。...
  

• 南宁市道路运输GPS监管中心平台昨日正式开通

  2007-07-20 00:00
  只要拨打1601111，出租车将听您“指挥”。昨日，南宁市道路运输GPS监管中心平台正式开通，全城首批720辆出租车安装使用该系统,出行的南宁市民可以享受到更安全、更便捷、更周到的服务。昨日，记者在开...
  

• 福建号码百事通餐饮联盟启动，携手两千家餐饮店提供全天候订餐服务

  2007-07-20 00:00
  7月17日，福建省114号码百事通餐饮联盟启动仪式在福州举行，有2000多家餐饮店与中国电信福建公司携手，将通过114平台向商旅客户、本地市民提供餐饮信息查询、特色店家和特色菜系推荐以及订餐订座服务。...
  

• 郭振清：百姓抱怨政府热线不能解忧根源何在

  2007-07-20 00:00
  开通政府热线电话往往被视为一种单纯的便民、利民乃至惠民行为，可做可不做、可回应可不回应客观上成为一些人的主导思想。由此，一些地方为政府热线之类工作所建立的规章制度和问责机制普遍偏"软"，甚至出了问题无...
  

• 服务升级 品牌家电网启用400热线电话

  2007-07-20 00:00
  近日，中国首家专注于家电行业品牌家电厂商直销的B2C网上商城品牌家电网宣布，7月20日起，网站24小时全国统一服务热线：400--880—8090正式开通。400电话方便用户记忆，且无须拨打区号。是较...
  

• 游易网再次携手华铁广通，引领旅游订票行业服务不断升级

  2007-07-20 00:00
  由北京地区航空运输销售代理人协会主办，北京地区首次举办的机票代理诚信企业评选于近日完成，21家机构入围，其中游易航空旅行网凭借其快捷、便利、准确的服务而名列榜首。经过短短4年的发展，这家旅游服务机构，...
  

• MyCRM助力上海团屹实业打造精细化营销管理

  2007-07-19 00:00
  近日，MyCRM签约上海团屹实业有限公司（以下简称上海团屹实业）。上海团屹实业为生产型集团公司,生产基地分布在江、浙、沪三地,十多年来专业从事棉类、混纺交织类的精品女装面料、商务休闲男装面料、专业工装...