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• 快钱助力易飞易打造一流商旅服务平台

  2007-07-14 00:00
  近日，国内领先的独立第三方支付企业快钱携手四川易飞易旅行网，全面打造电子化商旅服务平台，此次合作将加速易飞易向西部一流在线商旅服务平台前进的步伐。中国旅游产业分析报告预测，未来10年，我国旅游业将保持...
  

• 华为获得印度Reliance 2亿美金全IP下一代网络合同

  2007-07-13 00:00
  2007年7月12日印度最大的综合电信服务提供商Reliance电信公司（“Reliance”）今天宣布，授予华为技术有限公司（“华为”）金额超过2亿美金的移动网络扩容合同。华为将提供和部署CDMA与...
  

• 北京电信承建佰程旅游零投入建设呼叫中心

  2007-07-13 00:00
  近日，北京电信表示，已为佰程旅行网建成旅游客户服务热线系统。随着2008北京奥运会的临近，高速增长的中国旅游业正在迎来千载难逢的发展机遇，旅游市场的竞争将越来越激烈，呼叫中心作为旅游企业与客户联络统一...
  

• 吉林省图们市12333电话咨询服务系统即将开通

  2007-07-13 00:00
  “图们市12333劳动保障服务平台”是政府公益性服务部门，是劳动保障部门大服务理念的具体实践，是打造“阳光政府”、构建“和谐社会”的有效渠道，是多层次、全方位、立体型的政策咨询服务体系，以适应人力资源...
  

• 800字头免费电话为何“半空号”

  2007-07-13 00:00
  原因：各通信运营商就800是否实现互连互通，还处于协商阶段800字头免费服务电话，成了用手机拨打无效，用座机和小灵通才能接通的“半空号”，服务因此打了折。800字头电话手机打不通，是技术无法支持，是企...
  

• 重庆燃气客服中心选用APSuite呼叫中心质量管理系统

  2007-07-13 00:00
  2007年7月13日，随着重庆燃气（集团）有限责任公司（以下简称“重庆燃气”）客户服务热线966777日前正式开通，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）为其构建的呼叫中心质量管理系统也正...
  

• HOLLYCRM成功中标金山软件呼叫中心项目

  2007-07-13 00:00
  日前，金山软件公司成功与HOLLYCRM（合力金桥软件）公司签订呼叫中心系统改造项目协议。此次合作，HOLLYCRM（合力金桥软件公司）凭借雄厚的实力先拨头筹。这是继HOLLYCRM（合力金桥软件）成...
  

• 威宝投资台湾优势客服　扩大业务共创双赢

  2007-07-13 00:00
  威宝电信将与台湾优势客服策略联盟，由威宝取得52％股权，结合双方的力量，提供最佳的专业客户服务、提升管理效率。威宝入股台湾优势客服后，资本额达1.45亿元，将以更优质客户服务，开启台湾客服委外市场的新...
  

• 快钱助力易飞易打造一流商旅服务平台

  2007-07-13 00:00
  近日，国内领先的独立第三方支付企业快钱携手四川易飞易旅行网，全面打造电子化商旅服务平台，此次合作将加速易飞易向西部一流在线商旅服务平台前进的步伐。中国旅游产业分析报告预测，未来10年，我国旅游业将保持...
  

• 大唐中联中标胜利油田及青海广电中心呼叫中心项目

  2007-07-13 00:00
  大唐中联中标胜利油田广电中心呼叫中心项目2007年5月29日，大唐中联经过激烈竞争，中标胜利油田广电中心呼叫中心项目。胜利油田广电中心是服务于胜利油田有线及数字电视用户的运营商，目前正在进行数字电视整...
  

• 捷通携手英特尔、海尔助力农村信息化

  2007-07-13 00:00
  近日，北京捷通华声语音技术有限公司与英特尔、海尔集团签署合作协议，共同参与信息产业部农村信息化试点工程。捷通华声语音合成与手写识别技术产品将应用于英特尔、海尔集团联合开发的农村专用电脑中，帮助广大农村...
  

• Aspect软件发布基于SIP具有VOIP功能的Spectrum ACD 10.1

  2007-07-13 00:00
  最新版本包括SIP功能和设计用于降低操作成本并增加灵活性的改进CHELMSFORD,Mass.,2007年6月11日——全球最大的专门从事呼叫中心业务的公司——Aspect软件有限公司今日宣布，设计在...
  

• 上海新民晚报“夏令热线”首次引入第三方测评

  2007-07-13 00:00
  与市民携手走进第15个“夏令热线”，市民对今年的“夏令热线”满意不满意？今年本报将首次引入第三方测评机构，对夏令热线的公众满意度进行专业测评和社会监督，投票权在读者手中。由本报与市城建热线服务中心联合...
  

• 海勃湾区将建立社区呼叫服务系统

  2007-07-13 00:00
  为满足市民日益提高的政务和社区服务需求，方便市民生活，促进社区信息化建设，海勃湾区将率先建立社区呼叫服务系统。市民只要登录网站拨打热线电话，足不出户便可享受到全方位的社区信息和生活需求服务。社区呼叫服...