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• 访交通银行95559客户服务中心

  2007-07-10 00:00
  交通银行是我国最早推出电子化服务的商业银行之一，2002年3月，交通银行推出现代化的95559客户服务中心，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打“95559”就可通过身边的电话，轻松享受...
  

• 北京电信承建佰程旅游零投入建设呼叫中心

  2007-07-10 00:00
  近日，北京电信表示，已为佰程旅行网建成旅游客户服务热线系统。随着2008北京奥运会的临近，高速增长的中国旅游业正在迎来千载难逢的发展机遇，旅游市场的竞争将越来越激烈，呼叫中心作为旅游企业与客户联络统一...
  

• 北京电信“商务热线”业务开创票务行业呼叫中心的新纪元

  2007-07-10 00:00
  近年来中国演出市场呈井喷之势：北京、上海出现了令人瞩目的演出盛况。市场红红火火，观众热情高涨，我国演出市场在开放和竞争中，不断发展，随着国民经济的迅速发展，人们的娱乐和出行已不再受到地域的限制，方便、...
  

• 携程网造大楼亮出服务牌

  2007-07-10 00:00
  携程旅行网旗下的“携程网络技术大楼”于本月18日正式在上海虹桥临空园区投入使用，该大楼将同时用于携程内部办公和呼叫中心。进驻“携程网络技术大楼”后的携程呼叫中心拥有超过2400个的坐席，随着业务规模发...
  

• 广州聚讯携ORACLE的CallCenter@nywhere产品进入中国市场

  2007-07-10 00:00
  加拿大，07年7月4日–GTCTI是一家提供语音业务解决方案和开发工具的软件公司。最近宣布已经完成在中国投资建立广州聚讯计算机科技有限公司开展华语区呼叫中心业务。广州聚讯作为GTCTI在中国大陆的核心...
  

• SHPS等公司采用Avaya联络中心解决方案

  2007-07-10 00:00
  Avaya公司近日推出新的Avaya客户交互应用套件（AvayaCustomerInteractionSuite），其强大的功能让整个企业成为客户服务的资源，从而让企业以更低的成本提供更加出色的客户服...
  

• 展望软件助锦州市农电局95598客户服务中心正式投入运行

  2007-07-10 00:00
  2007年7月3日，由沈阳市展望软件有限公司承建的锦州市农电局95598客户服务中心正式上线运行！根据国家电网公司对农电客服系统建设要求，农电客服系统所使用的号码必须为"95598"，这样，就把农电与...
  

• EasyIVR呼叫中心平台落户京华时报，正式上线运营

  2007-07-10 00:00
  京华时报历属人民日报，从2001年5月创刊至今，最早进行采编机制改革创新，在北京综合类报刊中占居相当大的核心价值。追求最出色的新闻，与国际接轨的版饰风格，全面导入CI整体深化理念，视觉效果独树一帜，极...
  

• 拨打网通总部服务电话须加区号

  2007-07-09 00:00
  原因：需在前面加北京区号，但公布该号码时未提示“10064是中国网通总部的服务热线，但每次拨打都提示是空号。”5日，市民张女士向本报“关注城市细节”栏目反映，她通过网通重庆公司客户服务电话，查到的网通...
  

• 重庆市交委筹建信息中心即时监控运行车船

  2007-07-09 00:00
  重庆市交委昨日称：该委已开始筹备建立重庆市交通系统规模最大的信息中心，用GPS系统定位水上和道路上所有运营的交通工具，对水陆运输工具进行实时视频监控。目前，该系统已进入前期准备中，年内呼叫中心和指挥中...
  

• 国联安开通免费长途客户服务热线

  2007-07-09 00:00
  国联安基金管理有限公司正式开通全国统一客户服务热线电话4007000365，即日起上海市以外的客户拨打可免去国内长途电话费。公司原客户服务号码02138784766可继续使用。国联安基金管理有限公司由...
  

• 信雅达签订宁波建行信用卡营销外包合同

  2007-07-09 00:00
  浙江2007-07-09(中国商业电讯)－－日前，信雅达与宁波建行签署了信用卡营销外包合同。这是信雅达公司即承接银行会计凭证扫描后督、信用卡扫描录入业务后，在BPO业务外包领域拓展的新的领域。随着WT...
  

• 前程无忧甄荣辉：积极的防御者和进攻者

  2007-07-09 00:00
  甄荣辉手握10亿的现金以及随时可以置换的股票，正在等待着收购的机会。新模式的企业会是他搜寻的焦点。很顺的时候不要做傻事，很不顺的时候不要停止做对的事。前程无忧(51job)CEO甄荣辉上市以来对公司运...
  

• 红孩子CEO徐沛欣：红孩子搭上成长风火轮

  2007-07-09 00:00
  红孩子CEO徐沛欣（图片来源：第一财经日报）王立伟2004年6月份才进入B2C领域，还有机会吗？红孩子的答案是，一定有。这家公司成立6个月后，就开始实现盈利。成立2年后，年销售额达到2亿元人民币。而这...