首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 奥迪坚总裁及CEO胡智博:呼叫中心领域的新契机

  2007-04-19 00:00
  2007年4月18日至20日，2007中国呼叫中心及企业通信大会在上海光大会展中心国际大酒店隆重召开，以下是K6主题演讲实录：主持人（李京成）：谢谢林先生的演讲。下面的一位演讲者是奥迪坚通讯系统（上海...
  

• Dialogic中国区总经理林竞宇:基于开放标准的IP呼叫中心

  2007-04-19 00:00
  2007年4月18日至20日，2007中国呼叫中心及企业通信大会在上海光大会展中心国际大酒店隆重召开，以下是K5主题演讲实录：主持人（李京成）：各位来宾，我们下午的会议1：30现在准时开始。因为中午时...
  

• 阿尔卡特朗讯孙广昊:新业务时代，通信推动竞争力

  2007-04-19 00:00
  2007年4月18日至20日，2007中国呼叫中心及企业通信大会在上海光大会展中心国际大酒店隆重召开，以下是K3主题演讲实录：主持人(李京成)：各位来宾请就座，我们上午下一半时段的演讲我们现在开始继续...
  

• 江民网络版新品发布构筑即时响应本地化服务平台

  2007-04-19 00:00
  2007年4月17日，国内最大的计算机反病毒厂商江民科技正式发布了KV网络版2007新品，提出“病毒威胁统一管理”安全新理念。会议还宣布了全国首家反病毒应急响应组织正式成立。发布会现场，江民科技总裁常...
  

• 财税有一门特服电话12366

  2007-04-19 00:00
  公司白领、成功人士，年所得超过了12万元，需要自行申报却心存疑问怎么办？想来杭州发展事业的投资者，想知道杭州有哪些财政、税收的投资优惠政策，通过什么渠道才能了解？单位的财务人员，财税业务都很懂，但想了...
  

• 奇虎提供核心入口携手山河打造客服老大

  2007-04-19 00:00
  4月18日上午，奇虎网总裁齐向东向北京山河在线网络技术有限公司正式进行授牌，两家开始携手进军客户服务领域，共同打造中国互联网上的最大客户服务网站——中国客服网。图为授牌仪式，图右为奇虎网总裁齐向东，图...
  

• 让信令成为通信网发展的新动力

  2007-04-19 00:00
  当前，下一代网络（NGN）已经成为电信业向着蓝海转型的希望之帆。在现有网络如何向着NGN演进的路径选择上，各种技术创新层出不穷，为我们营造了一个百花齐放、百舸争流的网络转型技术环境。比如就创新开发电信...
  

• 号码百事通“百事”能否完全“通”

  2007-04-19 00:00
  “百事通”好“啃”吗？“号码百事通”（注：以下简称百事通）业务是中国电信为消费者提供综合化的生活信息导航服务而推出的一项业务，业务范围涵盖了政府、企业、餐饮、旅游、酒店、机票等多种业务。百事通运营模式...
  

• 汇卓科技:多媒体主动营销，开创呼叫中心的利润时代

  2007-04-18 00:00
  当企业纷纷削减传统的市场营销渠道，转而关注基于客户数据库的一对一的主动营销时，技术先驱与资深专家们已经将注意力投向如何实现更高效率、更高成功率的主动营销，并将国际上最先进的营销工具引入介绍给国内企业。...
  

• 华铁广通帮助净水行业打造呼叫中心

  2007-04-19 00:00
  继新浪、创维、中石油等不同行业寡头开通95105业务之后，国内最大的净水设备销售服务平台－亿家净水租用华铁广通的托管型呼叫中心，开通全国统一热线95105575。做为目前水家电行业最大的销售服务平台，...
  

• 长城电脑打造先进管理平台筑就如意服务立身之本

  2007-04-18 00:00
  毫无疑问，如今的市场，早已进入了“服务为先”的年代。企业的生存发展和服务的完善与否可谓是休戚相关。然而，对于究竟如何做到以完善服务让消费者真正满意，恐怕各家的理解都不尽相同。对于很多IT厂商而言，拥有...
  

• Avaya深度突破欲求统一通信

  2007-04-18 00:00
  CBD白领小张最近正在为公司准备一场渠道伙伴沟通会，原本以为掌握了每位代表最少两个联系方式，这次聚会的前期联络会非常轻松，然而，在联络过程中，他却发现他手中的只是一些“混乱”的数字和字母。针对通信手段...
  

• 中国呼叫中心及企业通信大会演讲实录

  2007-04-18 00:00
  主持人(李京成)：各位嘉宾大家好，欢迎各位前来参加2007年第七届中国呼叫中心及企业通信大会。本次会议由服务由CTI论坛以及优胜资讯联合组办，还有以下组织协办，有亚洲客户服务协会，韩国回教中心情报研究...
  

• 服务业加快发展的关键是改善政府服务

  2007-04-18 00:00
  今年3月27日，国务院下发了《关于加快发展服务业的若干意见》，引起全社会关注。非常碰巧的是，第二天银行股“涨声”一片。为什么要发展服务业，发展服务业的关键是什么，放开服务业对国企意味着什么？让我们来简...