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• 商务部办公厅关于赴港举办‘首届香港中国国际服务贸易洽谈会’的通知

  2007-04-24 00:00
  为进一步加强内地和香港在服务贸易领域的合作，扩大双方的技术交流，增进双方企业间相互了解，经部领导批准，商务部拟于2007年7月下旬赴香港举办“首届香港中国国际服务贸易洽谈会”。现将有关事项通知如下：一...
  

• 服务企业管理者，你的“大脑”与“医生”使命

  2007-04-24 00:00
  在田径场上运动员的比赛和在市场环境下激烈的企业服务竞争之间的，想来有很多相似之处。在田径场上，比赛是运动健儿之间力量、速度、耐力、整体协调性等多方面的的较量，这种较量体现在运动员的每一个动作之中，而运...
  

• 软件外包尚需补齐短板

  2007-04-24 00:00
  1万平方米展区、11场主题论坛、68位知名软件企业老总莅临……在成都举办的“第五届中国国际软件合作洽谈会”的规模和影响超过往届。然而，在“软洽会”现场转上一圈，除微软、SAP以及东软等寥寥数家国内外知...
  

• 服务贸易司胡景岩司长接受在线访谈

  2007-04-24 00:00
  4月5日至4月14日，服务贸易司司长胡景岩在商务部网站与网友进行交流。胡司长介绍了服务贸易司组建一年来我国服务贸易工作的有关情况，并回答广大网友提出的问题。【主持人】:各位网友，大家好。商务部网站“司...
  

• 大唐中联日前签署中美华医呼叫中心项目

  2007-04-24 00:00
  凭借在呼叫中心领域多年的积累与探索，北京大唐中联系统集成有限公司2007年3月，继长沙传媒集团呼叫中心、株洲广电呼叫中心、湘西广电网络宽带有限公司呼叫中心之后，又于3月29日与中美华医联合科技股份有限...
  

• 宁波企业首次试水ＢＰＯ发包-富达电器委托比利时ＧＳＣ做售后服务，以降低成本提高竞争力

  2007-04-24 00:00
  在新兴产业———服务外包市场上一向缺乏动静的宁波企业终于打破沉闷。记者在第101届广交会上了解到，宁波富达电器公司刚刚与比利时GSC公司达成合作协议，由GSC公司负责富达吸尘器等自主品牌小家电的售后服...
  

• 三大风投注资“批批吉”

  2007-04-24 00:00
  销售模式创新、销售业绩惊人是PPG吸引风投的关键三大国际风险投资公司TDF、集富亚洲和KPCB对上海PPG（即“批批吉”）服饰有限公司进行大规模投资。据介绍，PPG目前以男式衬衫为核心产品，通过现代网...
  

• 中国总机免费体验服务遇尴尬

  2007-04-24 00:00
  近日，河南的苏先生用30元钱买到了有效期为一年的中国总机“市话费打长途”服务，苏先生高兴地将这一信息印在了自己的名片上，并打算利用这个“天赐良机”大赚一把。然而，事后他才发现，这30元钱注册的是一个根...
  

• 济源便民热线实现“一个号码对外”

  2007-04-24 00:00
  河南济源市整合便民热线实现“一个号码对外”“１２３４５，有事找政府”近日，记者在河南济源市采访时了解到，当地群众有什么难题，都会拨打“１２３４５便民热线”。这条热线整合了各系统的便民热线电话号码，实现...
  

• 亚马逊在爱尔兰设立英法客服基地雇用450人

  2007-04-24 00:00
  据国外媒体报道，全球网上零售巨头亚马逊公司周一宣布，将在欧洲岛国爱尔兰成立一个大规模客户服务中心，该中心将雇用四百五十人，主要服务英国和法国的客户。此前，亚马逊在爱尔兰的客服中心已经开始运转，地点位于...
  

• 外资银行服务不错门槛不低

  2007-04-24 00:00
  昨天是外资银行对普通居民开办人民币业务首日。在外资银行高质量服务的背后，外资银行的准入门槛相对于普通百姓而言还是过高。记者从汇丰中国天津分行了解到，客户办理完业务除了得到一张回执外，就是一张与银行卡大...
  

• 银行竞争比拼客户理念

  2007-04-24 00:00
  中外资银行真正的短兵相接开始了。汇丰、花旗、渣打、东亚四家在华转制的外资法人银行均已获得监管部门确认，从23日起可以向本地居民提供全面人民币服务。这意味着，国内部分城市的居民就可以到外资银行去存钱了，...
  

• 思科流动展示中心“NOWVan”华南启程

  2007-04-24 00:00
  中小企业网络解决方案“行驶”在路上2007年4月20日，广州一辆满载着思科网络技术应用光荣与梦想的大巴士正式亮相广州市天河体育中心，并由此开启思科网络技术应用巡展在广东省21个地市和其它华南区域的旅程...
  

• 天津开发区服务外包行业发展委员会宣布成立

  2007-04-23 00:00
  本报讯（记者陈璠）日前，天津开发区服务外包行业发展委员会宣布成立。据悉，开发区将在软件研发外包、金融后台服务外包、医药研发外包、财务外包、行政管理及人力资源服务外包、客户服务中心等六大领域给予服务外包...