首页 >> 行业新闻 >> 行业新闻

• 软件供应商采用了VBVoice容易地实施自助式IVR

  2007-04-16 00:00
  AcclamationSystems公司采用了VBVoice®工具，很容易地实施了自助式的IVR，提高了具备可定制和灵活应用能力的附加系统模块的销售量AcclamationSystems公司是...
  

• 舜远科技快速打造邮购系统呼叫中心平台

  2007-04-16 00:00
  近日，舜远科技凭借多年的呼叫中心平台经验，成功帮助happylady邮购公司打造专属邮购系统的呼叫中心平台。Happylady，凭借着丰富的客户资源,于2006年开通6****邮购电话,接受来自全中国...
  

• 讯飞语音技术助力电力行业信息化

  2007-04-16 00:00
  2007年4月4日《电力信息化技术与应用》专刊编委会成立大会暨电力行业信息化技术研讨会在广东省番禺如期举办。电力企业联合会、电网公司、发电集团、国电信息中心、电力设计院的相关领导参加了此次会议。会议旨...
  

• 政府送15%税率优惠礼包千余服务外包企业受惠

  2007-04-14 00:00
  本报记者沈建缘北京报道服务外包企业将有可能拿到一份政府送出的“大礼包”。这包括享受15％的企业所得税优惠税率，而今年3月在人大通过的新《企业所得税法》确定的税率为25％。企业税前还可以扣除实际发生的合...
  

• 金融外包上海要追印度

  2007-04-14 00:00
  本报记者李扬发自上海如果将金融机构的前台服务比喻成金融的“餐厅”，那么金融信息服务可以称之为生产金融美食的“厨房”了，两者同为金融机构必备要素。如今，为建设上海国际金融中心，发挥浦东金融核心功能区作用...
  

• 谁看懂了戴尔的经营模式

  2007-04-14 00:00
  大家都在解读戴尔，对手也在模仿戴尔。但时至今日，有谁真正读懂了戴尔？如果只是照猫画虎地生搬硬套直销模式，难免不落得个画虎类犬。究其原因，如果仅仅知道直销，充其量也只能算是知道了戴尔成功的皮毛，只有知晓...
  

• 戴尔的下一步

  2007-04-14 00:00
  直销为王的旧时代已经过去，重出江湖的戴尔希望能够另辟新战场。3月21日，42岁的迈克·戴尔脚踩改革风火轮飞到上海。在南京路附近一个豪华酒店的会议室里，这个身材魁梧的新CEO仿佛变魔术一样，打开一个具有...
  

• 月球CEO打赢保险电话推销官司法院建议保险业规范推销

  2007-04-14 00:00
  中国法院网讯近日，中国保险监督管理委员会北京监管局针对朝阳法院发出的规范保险公司推销行为的司法建议进行了认真研究，并将相关整改内容函复法院。2006年4、5月间，中华联合财产保险公司北京分公司的保险业...
  

• 谁来挑战携程在线旅行市场头把交椅？

  2007-04-14 00:00
  高速成长的市场中谁能把握住机会?在线旅游业正在爆发性成长的边缘：2005年中国在线旅行市场规模为12.5亿元，2006年，整个在线旅行市场规模为19.1亿元，到2010年，这一数字有可能超过130亿元...
  

• 从传统到现代携程引领“服务2.0时代”

  2007-04-14 00:00
  第一页2006年，是旅游服务行业，尤其是在线旅游服务行业风起云涌的一年。后进者前仆后继，投资也越来越大，市场竞争日益激烈。2006年3月芒果网正式运营，前期投资就达到了4亿元。年末，艺龙网斥资4000...
  

• 服务外包：掀起你的盖头来—抢先形成服务外包集聚效应报道

  2007-04-13 00:00
  市委书记张国华在全市服务业督查会上指出，昆山要抢先形成服务外包集聚效应。贯彻市委领导的讲话精神，全市首先要对昆山现有服务外包情况有一个全面的了解，才能正确分析昆山服务外包面临的机遇和挑战，从而抢先形成...
  

• 中移动百亿积分难题待解试水网上商城求出路

  2007-04-13 00:00
  50多岁的朱近才遇到了一件窝心事。今年3月，朱先生的女儿看到中移动在搞一个“积分回馈尽孝心”的活动，于是用大量积分为患有高血压的父亲换回了一台欧姆龙电子血压计。但拿回家后，朱近才发现这台血压计欧姆龙早...
  

• 从传统到现代携程引领“服务2.0时代”

  2007-04-13 00:00
  2006年，是旅游服务行业，尤其是在线旅游服务行业风起云涌的一年。后进者前仆后继，投资也越来越大，市场竞争日益激烈。2006年3月芒果网正式运营，前期投资就达到了4亿元。年末，艺龙网斥资4000万促销...
  

• 三一控制中心近日建成并试运行

  2007-04-13 00:00
  日前，中国工程机械行业第一个设备控制中心在三一重工建成并投入试运行。在做大做强工程机械产业的战略构想下，三一重工进一步加大核心能力建设，不断推出堪称大手笔的服务举措。2005年，三一重工在国内工程机械...