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• 一条服务专线开通千万百姓劳保知情渠道

  2005-12-23 00:00
  杭州市劳动和社会保障局工作人员正在接听服务专线“接听咨询电话325条，关于养老保险问题126条，医疗保险咨询91条……”今天上午，在杭州市劳动和社会保障服务咨询中心，杭州市劳动保障服务专线的“热”度透...
  

• 全面打造中国最佳客户服务金字招牌

  2005-12-23 00:00
  由中国信息协会、亚洲客户服务协会、广东省信息协会、南方都市报、新京报五大机构联合主办，广东省信息协会客户服务专业委员会、品派传播具体承办的2005-2006中国最佳客户服务评选活动已于12月1日正式启...
  

• 细数东航品牌服务

  2005-12-23 00:00
  在日前落幕的第七届中国国际旅游交易会上，以顶级赞助商身份组团参会的中国东方航空集团一举夺得了“最佳组织奖”和“优秀展台奖”两项大奖，在观众心目中留下了深刻的印象。中国国际旅游交易会是亚洲地区规模最大、...
  

• 山东移动创新服务为客户创造价值

  2005-12-23 00:00
  记者昨日从山东移动2006年全省工作会议上获悉，2006年山东移动立足服务创新，二十余项服务新举措方便客户，为客户创造价值，以优质服务赢得广大客户的信赖，获得全国实施卓越绩效模式先进企业。山东移动自成...
  

• 桂林市开通“12333”劳动保障服务热线

  2005-12-23 00:00
  12月20日，桂林开通了“12333”劳动保障服务热线，这是全区首个开通此热线的城市。当天上午10时20分，随着桂林市束华副市长的点击，“12333”劳动保障服务热线开通。随后，束华以一个普通市民的身...
  

• 零时差反击网络威胁瑞星"在线专家门诊"正式推出

  2005-12-23 00:00
  随着12月6日瑞星杀毒软件2006版的正式发布，倍受业界关注的瑞星“在线专家门诊”也同时登台亮相。这个集“电脑体检、远程诊断、答疑、远程紧急救助”等功能于一体的“网络医院”是瑞星转型互联网的一大创新，...
  

• 戴尔早知阿梅里奥将转投联想数月前就已削权

  2005-12-23 00:00
  据海外媒体的最新报道，本周二从中国传来了令整个IT产业感到震惊的消息，联想突然任命原戴尔副总裁兼亚太地区总裁威廉·阿米利奥出任公司新总裁兼首席执行官，而原公司总裁兼首席执行官沃德则将出任公司顾问。阿米...
  

• 中国网通四平分公司服务纪实

  2005-12-22 00:00
  中国网通连续三年取得全国电信用户服务满意度行业排名第一的佳绩，这是网通公司重视服务的结果，是网通公司上下一心、持续提升服务水平的结果。在12月5日，本刊登载了威海网通做好服务的相关报道，受到读者的关注...
  

• 记天津网通客户服务中心总经理张振国

  2005-12-22 00:00
  面对固网业务单机产值走向低谷，面对企业特殊的发展转型阶段，他勤于探索，大胆实践，迅速反应，带领员工把目光瞄准增值业务，使诸多增值业务实现了有史以来的多个突破请看一个客户服务中心总经理转型路上的经营新...
  

• 黑龙江移动营造全新服务环境

  2005-12-22 00:00
  近期，黑龙江移动在“畅通网络，诚信服务”主题活动中，以“帮民、为民、乐民”为切入点，认真解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，逐步营造一个人人关心网络质量、处处重视满意服务的良好通信服务环境。围绕...
  

• 整合网上10000号、客服10000号、邮箱10000号三大电子服务渠道

  2005-12-22 00:00
  深圳电信打造“e对一”服务日前，深圳电信顺利完成网上10000号、客服10000号、邮箱10000号三大电子服务渠道的改造与整合，构建了与传统营业厅“一对一”服务（如左图）互为补充的“e对一”电子服务...
  

• 《吉林城市晚报》呼叫中心系统正式运行

  2005-12-22 00:00
  《吉林城市晚报》于1983年创刊，隶属于吉林日报报业集团，是长春市最早面向市民发行的都市类晚报。自创刊20年来形成了以中高收入以及较高文化层次读者为主的庞大读者群。每天数万份发行于民航及全省各服务行业...
  

• TCL服务热线4008123456正式启动

  2005-12-22 00:00
  近日，ＴＣＬ呼叫中心服务热线４００８１２３４５６正式运行。随着这一号码的正式启动，ＴＣＬ所倡导的“全程、全时、全心”的专业服务势必引领国内家电行业服务发展全面升级。这是目前国内ＩＴ、家电、通讯行业首个...
  

• 12333又添新举措

  2005-12-22 00:00
  年底，农民工工资如何追讨的有关问题将得到专家的指导。记者从天津市劳动保障电话咨询服务中心获悉，12333从12月20日开始，长期开设“农民工维权热线”，建立一条政策宣传的绿色通道，切实保护他们的合法权...