首页 >> 行业新闻 >> 旅游

• 易商旅旅行网开始试运行

  2005-11-01 00:00
  8月28日，易商旅旅行网开始试运行，这标志着经常外出旅行的人们从订票、酒店预订到旅游都将会有一个全新的选项。按照该旅行网倡导者和创始人之一的上海易商旅网络资讯有限公司董事长白庆华设想，易商旅要做的就是...
  

• 福建铁通开通95105688出行咨询热线

  2005-10-28 00:00
  为了让广大用户更方便地掌握出行时间，中国铁通福建分公司通过与福州火车站协商，10月20日顺利开通了95105688出行咨询热线。95105688是中国铁通专为火车站配备的全国统一咨询热线号码，福州本地...
  

• 中国国旅总社呼叫中心成功上线

  2005-10-24 00:00
  近日，在CallCenter（呼叫中心）与CRM(客户关系管理)领域居业界领先地位的HOLLYCRM(合力金桥软件)宣布:其专门针对政府及企业的呼叫中心解决方案HollyC6将被中国国际旅行社总社（以...
  

• 携程推出专供手机400特服号码

  2005-09-28 00:00
  在线国际商报讯近日，国内最大的在线旅行服务公司携程宣布，专供手机拨打的400特服号码已全面上线，原有的021－XXXXXXXX的手机预订号码将被取代。据了解，该400号码可供全国各地的移动、联通、小灵...
  

• 浙江省旅游局与省电信携手打造旅游资讯化服务平台

  2005-09-27 00:00
  伴随着资讯技术和旅游事业的飞速发展，旅游资讯化已成为全球瞩目的又一新兴行业。全球旅游资讯化已连续五年以250%以上的速度增长。作为资讯最为密集的行业之一，旅游业应用先进的资讯化科技手段为自身插上腾飞的...
  

• 96118浙江省最大的旅游综合服务平台昨启动

  2005-09-19 00:00
  国庆长假临近，张先生想带家人来个省内短线二日游。但是，哪些景点既好玩同时人又不会太多呢？这让他犯了难。其实，只要用电话拨打96118，不光这些问题，就连定车票、定酒店都能轻松搞定。昨天上午，浙江省96...
  

• 中商网络为上海天天票务网打造高效呼叫中心

  2005-09-16 00:00
  天天票务网致力于提供全面的交通旅游、文化娱乐信息，随着市场的深入发展，客户数量快速增长。为了更好地服务客户，提高订票服务质量及效率，上海海世投资公司希望借力先进的信息技术,打造专业的票务预订平台---...
  

• 强讯科技搭建启明航空CallThink呼叫中心平台

  2005-09-07 00:00
  启明航空服务有限公司是中国民航管理局批准成立的专业从事国际、国内客运销售业务的代理人，国际航协（IATA）会员。多年来，启明航空一方面注重于对员工的定期业务培训和考核，从工作中总结经验、吸取教训，不断...
  

• 舜远科技为上海龙伟旅行网打造旅游服务的呼叫中心

  2005-09-07 00:00
  随着国内旅游业的升温，如何提高旅游业的客户服务已经迫在眉睫。近日，舜远科技(TELESYNERGY)在上海正协通信科技有限公司协助下，为上海龙伟旅行网精心打造的IP呼叫中心，成为龙伟客户服务的亮点。1...
  

• 首都机场选用Concerto完整客户联络中心解决方案

  2005-08-22 00:00
  近期Unisys宣布获得北京首都国际机场的总系统集成合同,为首都机场的新国际候机楼开发和集成其核心运营系统。作为该集成合同中的组成部分,ConcertoEnsemblePro被确定为北京首都国际机场客...
  

• 南航顾客服务中心呼叫热线在穗乌深珠汕联通

  2005-08-03 00:00
  近日，南方航空公司950333顾客服务呼叫热线在广州、乌鲁木齐、深圳、珠海、汕头五个城市实现呼叫联通服务。南航称，目前还正与电信部门合作，争取早日开通全国客户服务网络，实现跨地域的信息、声音及服务的传...
  

• 友邻通讯实施南航北方公司顾客服务中心项目

  2005-07-07 00:00
  2005年7月8日，领先的呼叫中心质量管理解决方案提供商友邻通讯在深圳宣布，为中国南方航空公司北方分公司（以下简称"南航北方公司"）950333顾客服务中心建设的质量管理系统顺利验收，并已正式投入运行...
  

• 山东省旅游呼叫中心开通 96625省内拨打只收市话

  2005-06-13 00:00
  山东省旅游呼叫中心是基于电话信息平台，通过人工和自动两种应答方式提供各种旅游信息服务，主要功能有：旅游信息咨询、旅游业务查询、旅游预订服务、旅游投诉、各类旅游调查和电话外拨等服务。省内拨打只收取市话费...
  

• 南航950333省内实现“一码通”

  2005-05-08 00:00
  近日，南航顾客服务呼叫中心特服号950333已在广东省内实现固定电话“一码通”。在广州、珠海、汕头和深圳四地，旅客可直接用固定电话和手机拨打南航特服号950333，广东省内其他地方的旅客也可以直接用固...