首页 >> 行业新闻 >> 企业

• 崇尚健康享受服务 农夫山泉开通95105服务热线

  2006-06-26 00:00
  农夫山泉股份有限公司，是中国饮料工业“十强”企业之一。从1999年至2004年在全国瓶装饮用水十大品牌中，农夫山泉市场综合占有率连续六年列第一名。为了实现“加入世界最优秀的专业饮用水公司行列，成为中国...
  

• 大连企业泰富数码获"国际资本牵手IT金牌大奖"

  2006-06-22 00:00
  “国际资本牵手IT金牌大奖”评奖活动于6月21日揭晓，并在第四届大连软交会“中国国际软件和信息服务投融资论坛暨项目对接会”的开幕式上进行了颁奖。大连本土企业大连泰富数码科技有限公司获得呼叫中心离岸外包...
  

• 中国航信实施惠普IT服务管理解决方案

  2006-06-21 00:00
  将IT服务管理的思想融入到主营业务中让人头疼的业务融合真正签了合同，进入实施阶段的时候，中国航信和惠普共同成立了项目组，双方却在合作中遇到了难题。IT服务管理是一套方法论，如何与中国航信的业务结合？关...
  

• RightCall协助英格索兰部署思科IP语音通信系统

  2006-06-20 00:00
  构筑高效的IP语音通信系统背景英格索兰成立于1871年，是一家在全球500家最大工业企业中名列前茅的跨国公司，一直致力于空气及气体压缩机、矿山机械、气动工具的研究与发展，为全美最大的机械及设备生产厂家...
  

• HollyC6呼叫中心助东昌汽车超越客户期望

  2006-06-19 00:00
  日前，国内CallCenter（呼叫中心）和CRM（客户关系管理）软件开发和服务领域中的领军企业HOLLYCRM（合力金桥软件）公司宣布：采用HollyC6呼叫中心解决方案承建的上海东昌汽车公司的客户...
  

• 北汽福田信息化建设立竿见影

  2006-06-15 00:00
  ——访北汽福田CIO杨国涛2003年，北汽福田产销量全国排名第五，位列2003年中国企业500强第88位，被《财富》杂志评为“中国上市公司100强”之一和“中国最具发展潜力的上市公司50强”之一;20...
  

• 报喜鸟建机场贵宾室温州男装打服务牌

  2006-06-12 00:00
  杭州萧山机场报喜鸟贵宾室昨正式向报喜鸟VIP会员开放成为会员，可以免费出国旅游，可以享受机场VIP服务，可以参加明星交流会。昨天报喜鸟VIP俱乐部正式成立，这些项目只是该俱乐部提供的增值服务的一部分。...
  

• 打造“爱车移动秘书”华泰现代售后人性化升级

  2006-06-12 00:00
  “尊敬的华泰现代用户：春天已经来临，辛苦了一个冬季的特拉卡也需要到华泰现代各服务站进行换季保养了，尤其是各个总成部件的油品需要更换，空调等系统也需要检查……”随着一条提示用户接受车辆换季保养的短信发向...
  

• 广州本田加强客户服务着手客服建设

  2006-06-07 00:00
  近日，据广汽本田经销商透露，今年北京地区将新增两家经销商，分别是在花乡二手车市附近的森翔花乡广汽本田特约服务店，和位于中关村的明枫广州本田特约服务店，并在今年新设立了市场部和客户服务部。今年中级车进入...
  

• 郑州太古可口可乐应用华为3COMNBXIP呼叫中心案例

  2006-06-05 00:00
  北京网音信息技术有限公司（下简称：NetVoice）通过对华为3COM公司NBX网络电话交换机系统特点的长时间研究，利用其开放式电话技术编程平台（TAPI）作了大量的技术开发，并在借鉴国内外多家先进而...
  

• 客服中心＝效益中心—新中大助力上柴股份搭建售后服务系统

  2006-06-05 00:00
  上海柴油机股份有限公司（简称上柴股份）的前身是上海柴油机厂，1958年，第一台自行设计、完全国产化的6135柴油机在此诞生，开创了中国中等功率高速柴油机制造的先河。目前，上柴股份已成为集开发、设计、制...
  

• 广东升日贸易应用华为3comNBX网络电话系统案例

  2006-05-31 00:00
  广东升日公司是一家管理完善、设备先进、资金雄厚、经营理念超前的综合性外资企业；公司主要通过电视媒体、电话载体、电脑网络等先进方式销售产品，并在较短的时间内与国内60多家电视台、广东境内3000多个销售...
  

• 讯鸟软件倾力打造清华紫光客服呼叫中心系统

  2006-05-31 00:00
  在企业呼叫中心建设市场中，讯鸟软件已拥有许多大型的成功案例，形成了许多厂商无法比拟的核心竞争力，GE中国客户服务中心、天津OTIS客户服务中心、北京汽车集团客户服务中心等等的成功应用更是讯鸟软件雄居企...
  

• 中航信呼叫中心投入运营客服质量提高

  2006-05-26 00:00
  中国民航信息网络股份有限公司（简称中国航信）是中国民航信息集团旗下的重点企业，是中国航空旅游业信息科技解决方案的主导供应商。公司以“把安全放在首位、用服务赢得客户、让信息创造价值”为企业理念，致力于开...