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• 傲威通信：企业多分部IP-PBX系统应用方案

  2008-05-26 16:01
  一、应用环境客户总部在北京，有80人左右，另有8个5人以内的分公司和1个10人左右的区域分公司。总部现在使用的为传统PBX设备，配置为16外线和80内线，分机为8前缀4位的分机号码，如8052分机。8...
  

• Zed-3发布最新IP语音通信产品

  2008-05-08 14:10
  【摘要：近日Zed-3在全球同步发布了最新IP语音通信产品，新产品提供了具有更高可用性、可靠性和灵活性的IP通信，可为30用户的办公区域提供大型语音系统的完整功能和多个区域间便利的通信。】IP通信解决...
  

• 傲威：家用型IP-PBX应用解决方案

  2008-05-08 13:41
  在家庭宽带普遍率大大提高的背景下，SOHO式办公模式已经从欧美向国内发展。也随着多户型、复式型的出现，使得传统的一家一线的电话模式已经跟不上需求。家里住的人越来越多，要打电话的人也越来越多，这不免让大...
  

• OKI推出广电行业呼叫中心及客户管理关系管理一站式整体解决方案

  2008-04-22 00:00
  --广电行业二次创业“高速直通车”电视传媒是中国百姓生活里不可或缺的组成部分，随着社会的发展，百姓对信息资讯内容和质量的要求也越来越高，具有更多节目内容、拥有高清晰度画面、支持自助点播、允许用户主动选...
  

• 恒讯达电视购物呼叫中心方案

  2008-03-24 00:00
  1.概述1.1项目背景电视购物是指企业通过各种媒体（如：网络、报纸、短信息、DM、eMail等），将产品信息或促销信息向大众传播，而客户只需要拨打电话或通过网络咨询、定购产品，并由企业送货上门。这种新...
  

• Ai-Logix发布最新VoIP录音API版本

  2008-03-10 00:00
  自Ai-Logix的IP软件录音产品-SoftRecorder发布以来，已有许多客户基于Ai-Logix的IPPBX录音卡IPX-C加SoftRecorder开发出了低成本、高效率的IP录音系统，并实...
  

• 三友亚星CMS管理者实时监控统计系统

  2008-03-06 00:00
  CMS是有效的对呼叫中心进行监视和管理的系统。它可以实时监控整个呼叫中心的当前数据，按照座席、技能组、中继线、队列、路由进行监视，查看座席服务状态及接通率各种指标，通过各项实时记录和历史记录向用户提供...
  

• 物业管理公司呼叫中心解决方案

  2008-02-04 00:00
  电话是物业管理人员与业主之间沟通的重要工具，应该说这样工具的重要源于现代人对时间的珍惜、对便利的渴望。业主希望一个短信能解决的问题，就不应该让业主亲自跑腿；业主希望一个电话就能了解的问题，就不应该让业...
  

• 通信业转型带来机遇东进信令监测设备销售火爆

  2008-01-30 00:00
  随着用户需求的变化和3G的临近，通信业步入转型的重要时期，新网络、新业务、新应用的部署和开发也加大了对通信设备，特别是作为通信网络重要组成部分的信令监测设备的需求。据东进技术公司副总裁兼营销中心总经理...
  

• OKI开始销售自行开发的CRM产品“CTstage　CRM”

  2008-01-31 00:00
  冲电气软件技术（江苏）有限公司于近期开始销售最新自主研发的CRM产品——CTstageCRM。“CTstageCRM”是在积累了OKI多年销售和实施呼叫中心系统的丰富经验的基础上，倾听了5500多个用...
  

• 2008中国国际呼叫中心与BPO大会在线报名(4月7-10)

  2008-01-28 00:00
  1...
  

• 利用一套以简易为核心的通讯系统来推进您的业务

  2007-11-26 00:00
  小型的电话系统已经不能满足Linspire公司之需要，我们正在考虑使用昂贵的电话系统，却因为这些系统都是封闭的专用电话机，因此我们确定使用讯时捷。讯时捷提供了标准的开放且功能强大的平台，而价钱只是传统...
  

• 榕基CTI计算机电话集成系统解决方案

  2007-10-08 00:00
  CTI（计算机电话集成ComputerTelephonyIntegration）是发展迅速的应用技术领域，它通过计算机控制电话语音系统，大大丰富了普通电话的信息服务功能，使传统的电话服务出现了众多的创...
  

• 银行客服中心解决方案

  2007-09-27 00:00
  一、系统概述亿博科创公司银行客服中心解决方案是面向银行客户，采用先进的计算机、交换机、电信、网络、数据库、互联网等技术，集主流的交换机（PBX）、自动语音系统（IVR）、CTI中间件、座席应用系统（A...