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• CRM使用者“粉丝经济”运作黑魔法二

  2014-08-07 11:14
  据XTools官方数据，截至2014年第一季度，XTools用户数已经突破2.8万，这2.8中小企业中每个企业都有自己的用户。那么这些中小企业如何让运作粉丝经济？载体粉丝经济，首先你得有用户，然后在逐...
  

• 移动SaaS的春天，挡不住的趋势

  2014-08-07 10:30
  1999年，KeithBennett等人发表了面向服务软件的相关论文，产生了SaaS原始概念。在十多年的发展历程中，几经几落。2000年，SaaS原始概念进入国内，2004年，国内出现了SaaS模式的...
  

• CRM行业“粉丝经济”运作黑魔法一

  2014-08-07 10:14
  搜素粉丝经济，百度网页收录约相关结果约5,710,000个。当时我就震惊了，我只是一个自然人啊，无法处理这些大数据。见鬼！再看看，百度收录的内容：媒体需要创造粉丝经济；挖掘粉丝经济，酒店玩跨界；chi...
  

• 全球十大客户关系管理运营商美国Concentrix中国总部落户大连

  2014-08-07 09:45
  2014年5月7日，全球十大客户关系管理运营商——美国Concentrix大连公司，在高新园区大连软件园开业。新公司是这家卓越的BPO服务提供商的中国总部，同时也标志着Conc...
  

• SaaS化CRM在中国市场上最具价值

  2014-08-06 09:14
  SaaS化CRM软件除了在数据安全也许会存在一定隐患(这种存在微乎其微)，几乎是完美的。企业实施CRM有自建、定制、租用、外包等多种途径，每种途径各有利弊，企业应该根据自身业务特点选择合适自己的CRM...
  

• CRM已经过时 现在是客户体验管理时代

  2014-08-06 09:13
  8月4日特稿(丁常彦)历史上没有任何时候比当下这个时代的变革来的更加猛烈。早年间CRM曾经在SaaS浪潮兴起时风靡一时，但近来在移动互联网、大数据等新技术的冲击下，在线CRM虽然也在随着新技术的发展与...
  

• 斩获“最佳产品奖”之后，百会CRM再度发力产品创新

  2014-08-05 10:29
  在6月份的国内软件行业权威奖项评选中，云计算CRM的全球领跑者——百会CRM凭借其出色的产品表现，再次斩获2014中国金软件•CRM行业最佳产品奖奖项。自2011年至...
  

• 云服务再填筹码 甲骨文收购SaaS厂商TOA

  2014-08-05 09:07
  近日，甲骨文方面宣布，其已经签署协议决定对TOATechnologies进行收购。TOATechnologies是一家基于云的现场服务解决方案供应商，专门通过协调不同调度员、移动员工及其客户之间的协作...
  

• 企业如何利用CRM系统获得更大投资回报

  2014-08-04 15:28
  随着信息化的到来，企业间的竞争更是愈演愈烈。以客户为核心的竞争体制早已在企业中根深蒂固，最大限度地挖掘潜在客户、巩固现有客户来实现多次销售等一系列新的营销策略也如雨后春笋般崭露头角。很多企业使用CRM...
  

• 城市电视：CRM助力广告公司发挥三大作用

  2014-08-04 11:17
  近日，百会CRM签约十堰生活圈城市电视文化传播有限公司（简称：城市电视）。城市电视是十堰广播电视台控股的，专门针对户外流动人群与楼宇而构建的专业性户外视频新媒体，主要承担新闻宣传、政策导向、城市预警、...
  

• 资源亿家签约仁科互动 CRM助其实现信息化管理

  2014-08-04 11:11
  7月31日，资源亿家集团CRM项目签约并正式启动，标志着资源亿家集团启动管理升级取得实质性大突破，进入管理信息化、自动化时代。CRM是移动互联时代一流大企业必不可少的自动化客户管理工具，资源亿家集团董...
  

• CRM加速金融业务处理速度 提升管理水平

  2014-08-04 09:06
  日前，百会CRM正式签约杰银信联(北京)投资担保有限公司(简称：杰银信联)，为金融领域投资担保企业加快业务处理速度，上升管理新台阶。杰银信联是景天控股集团旗下专业的金融公司，承接北京城八区各大银行房屋...
  

• 业务员获得客户忠诚基本原则

  2014-08-01 11:57
  客户的满意没有价值，客户的忠诚才是无价之宝。——杰弗里?吉特默1、努力培养客户信任一位公司经理在对本公司的业务员进行业务培训时曾经说过：把产品卖给客户，客户不会退货，并且会成为...
  

• 关于2013-2014年中国企业级移动CRM发展状况报告

  2014-08-01 10:16
  【赛迪网讯】2000年，中国开始做自己的CRM系统，经过十余年的发展，在线CRM已十分成熟，并被中小企业广泛使用。当在线CRM遭遇发展瓶颈之时，2013年，CRM市场涌入新鲜的力量:外勤365、销售易...