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• 微信融入CRM 实现营销与服务双提升

  2014-08-27 09:09
  ZDNET至顶网CIO与应用频道08月27日人物访谈（文/王聪彬）：微信与CRM两款看似功能不同的产品却得到了结合，这也正是因为企业看到了微信营销的潜力。虽然潜力巨大但企业用户在使用微信公众平台时却发...
  

• 百会CRM再次斩获两项国际权威大奖，领先地位实难撼动

  2014-08-26 10:29
  2014年8月，百会CRM再度获得美国CRM领域权威媒体《CRM杂志》的认可，荣获全球中小企业CRM领导者和销售自动化领导者两项大奖。此次获奖，再一次证实了百会在CRM行业的领先地位难以撼动。每年参加...
  

• 六大神器助力SaaS公司留住老用户

  2014-08-26 08:49
  不管你信不信，平均每个SaaS公司每年都会失去5-7%的用户。这太让人惊讶了，因为相对了如何留住用户，大多数SaaS公司似乎更加专注于如何获取用户。但是为什么留住用户要比获得新的用户更重要呢？我的意思...
  

• 移动CRM行业分析报告

  2014-08-26 08:46
  一、概述客户关系管理(CRM)，既是一种管理理念，又是一种软件技术。综合而言CRM是一项旨在帮助提高企业的盈利能力、收入以及客户满意度的商业策略，它以客户分类为基础对企业资源进行组织，培养客户为中心的...
  

• 互联网席卷教育行业 CRM构建“教育云”

  2014-08-26 08:45
  学知堂负责人表示，互联网平台的引入使得学生能够通过点赞、评论与老师的更多的互动，解决目前很多学生因为缺乏互动而觉得不被重视的问题。技术革命会带来社会和文化的一系列变革，最终促进人们行为习惯和思维模式的...
  

• XTools CRM的六种用法和八个案例

  2014-08-25 10:32
  XToolsCRM围着提升企业业务能力而打造的功能群经过十年优化升级，已经逐渐扩展到人、财、物、事、单的全方位管理。而传统CRM在互联网时代的影响下，办公更加灵活化。这也就意味着更高效的工作方式。PC...
  

• 打造员工忠诚度的“三十六字方针”

  2014-08-25 08:39
  对于员工的跳槽和叛离原因，有时并不全是员工的错误，也有企业方面的原因，可能是老板许诺的东西兑现不了，可能是薪水太低，可能是在公司得不到应用的尊重，可能是老板对待员工的态度等原因。那么作为老板应该如何才...
  

• 知客为海底捞提供全面的CRM系统服务并获赞誉

  2014-08-22 15:09
  知客CRM的工程师在海底捞CRM二期的项目中，与海底捞积极配合，发挥了团队精神，达到了既定的目标。在双方合作两年后，海底捞公司发来感谢信，对知客CRM海底捞项目组表示感谢并特别提及多位工程师的名字，感...
  

• 百会CRM签约塑尔热流道，缔造仪器仪表行业新贵

  2014-08-22 15:06
  近日，百会CRM签约上海塑尔热流道电气有限公司（简称：塑尔热流道）。塑尔热流道成立于2008年，集国际先进热流道技术及CAE模流分析技术于一体，专业为模具及注塑生产商提供一流的热流道系统解决方案。拥有...
  

• 大众点评整合“微生活”推CRM服务平台

  2014-08-22 09:30
  【TechWeb报道】8月21日消息，在整合腾讯微生活会员卡业务两个月之后，大众点评推出了CRM服务平台大众微生活，合作商家将可以同时利用大众点评和微信两大用户入口。据了解，原腾讯微生活合作商家将在渠...
  

• 结合大数据的CRM才有未来

  2014-08-22 09:07
  还记得那个利用大数据帮助客户订购披萨的故事吗?一位顾客给披萨店打电话订购披萨，客服在询问了顾客的会员卡号之后，很快就报出了顾客的住址、手机等联系方式。当顾客提出想订购海鲜披萨时，客服却回复：根据对方的...
  

• 整合“微生活”后 大众点评推新CRM服务平台

  2014-08-21 15:17
  在整合了微生活会员卡业务两月时间之后，大众点评今日宣布推出全新CRM（客户关系管理）服务平台大众微生活。大众点评商家平台副总裁王雨介绍，大众微生活打通了大众点评会员卡业务与微生活会员卡业务，未来使用大...
  

• ERP与CRM融合是趋势 嵌入CRM功能的ERP受追捧

  2014-08-21 15:16
  眼下，在企业管理软件中，集成、一体化、协同等词语成为了热门词汇，百度搜索结果中，标榜"一体化管理"的软件业不在少数。其实，无论是集成、一体化，还是协同，最终都是殊途同归，都是希望产生1+1>2效果。在...
  

• CloudCC CRM行走在大数据的路上

  2014-08-21 08:25
  IT圈有一个被炒坏了的IT名词叫做大数据，英文名bigdata。几乎天天都能从网页上见到它的身影，可以说是很熟悉，但又很陌生，何为大数据，大数据是做什么用的呢,一系列的问号在大脑中不断的发问。大数据，...