首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 百会CRM推出医疗器械销售行业解决方案

  2014-09-28 10:41
  2012年起，百会大力推广CRM中小企业普及计划。作为其中重要的一环，到目前为止，百会已推出130多个行业解决方案，并在百会官网CRM行业解决方案中心展示，旨在为不同行业的企业用户提供全面、实用、极具...
  

• 这年头，你还相信忠诚度？

  2014-09-22 15:55
  幸运者在海边捡到一个瓶子，打开盖儿，跑出一个精灵：我可以满足你一个愿望。幸运者：我要一亿美元！精灵：随便去一家银行提款，凭我名片就行。银行柜台，出纳带着一脸困惑：就凭这张名片？于是，幸运者讲了他的奇遇...
  

• Floodgate领投 DoubleDutch拆分旗下CRM产品

  2014-09-22 09:23
  企业移动应用开发商DoubleDutch(/yc_uploadfile/201492348753.jpg"height="297"style="width:auto"/>DoubleDutch目前共有...
  

• CRM客户管理策略随需求而定问题

  2014-09-22 09:20
  在CRM系统中，事件提醒是最基本也是最重要的一项功能。然而随着客户群的不断增多，以及每个客户的跟进状态不同，简单的事件提醒已经不能够满足CRM使用者的需求，所以实现客户状态的自动管理，帮助使用者分解客...
  

• CloudCC：让企业利益最大化的CRM服务

  2014-09-22 09:19
  众所皆知，CRM是企业为提高核心竞争力，达到竞争制胜，快速成长的目的，树立客户为中心的发展战略，并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过，CRM系统一般包括客户信息管理、...
  

• 二维码不是虚火,使用场景与CRM结合威力倍增

  2014-09-22 09:18
  二维码是移动互联网的入口，以往的时代，缺乏线下往线上导流的方式，所以你可以看到海报上、广告牌上、甚至是墙上贴纸，大量会印刷一些网站、活动或公司网址，联系方式什么的，而现在，全改二维码了，这种扫一扫的方...
  

• 移动SaaS的春天,挡不住的趋势问题

  2014-09-22 09:17
  摘要：1999年，KeithBennett等人发表了面向服务软件的相关论文，产生了SaaS原始概念。在十多年的发展历程中，几经几落。2000年，SaaS原始概念进入国内，2004年，国内出现了SaaS...
  

• SaaS市场兴起 纷享销客细分市场适用为王

  2014-09-22 08:45
  从2007年第一部iPhone手机发布，到微博的6亿用户、微信的5亿用户，到2014年6月中国手机网民规模已达5.27亿，在整体网民中占比高达83.4%，移动互联网用户首次超越PC互联网用户，成为最主...
  

• CRM客户需求向呼叫中心转变

  2014-09-19 16:21
  相信有好多企业对CRM管理软件并不陌生，CRM一般以客户为中心，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。当今，呼叫中心融合了CRM的大部分功能，这样企业在拥有CRM客户管理的同时享受到呼叫中心的功能。...
  

• 百会CRM签约富利达投资，构筑财富增值平台

  2014-09-19 14:30
  日前，百会CRM正式签约苏州富利达投资管理有限公司（下面简称：富利达投资）。经济的快速发展改变了人们固有的理财观念，同时也为金融服务类企业带来勃勃生机。苏州富利达投资管理有限公司隶属于富利达集团，是一...
  

• 微信企业号发布 移动CRM厂商的恶梦

  2014-09-19 11:48
  9月18日晚，在阿里上市前夕，管理软件行业迎来了重磅炸弹，让大家整夜难眠——这就是微信发布企业号啦。东方航空、上海通用、广东移动、指掌天下、金蝶等公司成为第一批企业号伙伴。近半...
  

• CRM部署离不开企业移动性的五大理由

  2014-09-18 17:59
  如果你已经开始注意到企业移动性带给社会的高速发展，那么你就应该知道如今不使用移动工具的人已经落伍了。移动crm应用的使用量今年将翻五番，对于销售团队而言，这已不再是一个锦上添花的附属品，而是关系存亡的...
  

• 浅析客户关系管理与供应链管理整合

  2014-09-18 17:58
  经济全球化的市场中，经济一体化的趋势使企业需要在更高的层次和更大的范围上进行竞争。大而全，自己自足纵向一体化的生产方式丧失了竞争力。取而代之的是跨行业，跨地域的横向一体化协作生产模式，即供应链管理模式...
  

• 看六个对crm数据分析至关重要的特性

  2014-09-18 17:57
  在当今经济环境中，良好的客户服务和客户体验至关重要。越来越多的企业通过挖掘客户数据提升客户关系，了解客户需求。今天的crm数据分析能力已经不止局限于客户邮件、电话等数据，而是能够识别客户购买行为，了解...