首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 传统CRM日薄西山 未来移动CRM将有巨头产生

  2014-10-27 13:43
  Ovum的CRM分析师JeremyCox最近在接受媒体采访时指出：以客户为中心、与商业智能对接、受益BYOD潮流、围绕销售经理、移动CRM全面整合是CRM未来发展的五大趋势。一、以客户为中心真正得到管...
  

• 总管家云CRM 手机移动办公让您爱不释手

  2014-10-27 13:41
  长期以来，企业管理还停留在EXCEL表格管理的时代，这种方式复杂，并且文件更改次数多，数据容易遗失。随着大数据时代的到来，移动互联网的推进。智能手机、平板电脑的推广和普及，越来越多的企业员工更需要移动...
  

• SaaS难成气候 中小企业钟情在线CRM

  2014-10-24 11:36
  目前有一种论调：SaaS难成气候，这个让我想起了电子商务的发展，电子商务从1997年至今整整12年，才得以从被人们怀疑甚至漫骂(今天大名鼎鼎人人崇拜的马云当初被人骂作骗子、疯子)，到如今形成不可逆转的...
  

• 知客CRM电力行业版的5个重点问题

  2014-10-24 11:34
  知客CRM电力行业版，从项目收集、项目跟进、项目分析到项目审批等方面综合项目售前信息监管，为公司在开关销售、市场决策、规划和执行等方面起到了重要的作用和良好的运用效果。此外,还能帮助企业在整体上提升销...
  

• XTools CRM：阻碍企业营销的9种病症

  2014-10-24 11:33
  企业运营出了问题对人的心身两方面的健康都有一定影响，或者有些人对此早已有所领会，但似乎有点模糊。大家多从自身找原因倒也不错，但真正病得地方其实是企业，而不应该是管理者和员工。日常生活中的很多事例都足以...
  

• CloudCC CRM五大特性，助推企业走向辉煌

  2014-10-24 11:32
  北京2014-10-24(中国商业电讯)－－神州云动CloudCC是中国领先的云计算服务提供商，CloudC为国内及国外企业提供CRM，OA，等云软件，通过CloudCCCRM的报表数据，可以让管理者...
  

• 几款拥有专业销售过程管理的CRM

  2014-10-24 11:31
  CRM通过优化、改善销售过程，提高企业与客户的价值。专业的CRM系统因为业务架构的原因，其天然的比BPM、OA、ERP等更关注和销售有关的业务核心数据。通过对这些数据进行管理分析，得出更好的改善过程的...
  

• 艺术在市场升华 米兰婚纱的CRM观点

  2014-10-23 15:21
  婚纱影楼从胶卷相机时代到数码时代的转型速度非常快，但是从传统客户管理到信息化客户管理的能力却相对比较滞后。而对于极为注重客户体验的婚纱摄影行业来说，维护客户之间的关系极其重要。很多婚纱影楼的管理者也表...
  

• 事利CRM实战：从实际出发放眼未来

  2014-10-23 09:26
  丝绸、茶叶、京剧等等，这些可以说是中国的国粹，然而我们可以说出很多京剧的艺术家、很多茶叶的品种或品牌，但是却少有人能说出几个丝绸制品的品牌，甚至更少人能看到丝绸制品牌的专卖店。万事利公司副总经理傅小刚...
  

• 百会CRM推出装饰装修行业解决方案

  2014-10-22 15:23
  从2012年起，百会开始大力推广百会CRM企业普及计划。作为普及计划中重要的一环，到目前为止，百会已推出130多个行业解决方案，并在百会官网CRM行业解决方案中心展示，为不同行业的企业用户提供全面、实...
  

• 垂直教育领域，CRM+ERP助线下O2O转型

  2014-10-22 10:51
  这一两年来，线下早教机构不断发展膨胀，逐渐成为一个拥挤不堪的市场。而后便开始不断有机构倒闭的故事发生，都是源于机构数量过多、生源不足导致的。在这样的市场里，谁能招徕更多的学生，并维护好客户关系将其转化...
  

• 管理软件问题 云计算架构下的CRM

  2014-10-20 09:15
  随着经济一体化和全球化的发展，产品由商家占主导地位的卖方市场转向客户为主的买方市场，云计算CRM的出现平衡了市场需求与企业发展的关系。云计算(CloudComputing)是基于互联网相关服务的增加、...
  

• CRM社区版培训 助中小企业快速入门

  2014-10-20 09:14
  日前，全球领先的管理咨询、技术服务和外包公司索孚方科在上海浦东东亚银行大厦举行了Sugar社区版管理员培训，吸引了全国各地的Sugar爱好者前来参加，通过专业讲师的针对性指导，全面展示了Sugar社区...
  

• CRM选型报告：总体满意度分析 老将失意新兵抢眼

  2014-10-20 09:12
  移动信息化研究中心调查发现，移动CRM市场的企业用户总体满意度处于较为健康的水平，产品整体满意度均值为82.2。目前移动CRM产品主要有三种衍生发展路径，第一类是由传统桌面端CRM演变而来的厂商，如S...