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• 快送哥以智能客服Saas软件切入快递服务市场 融资600万元

  2017-07-11 09:29
  依赖传统人工方式，处理效率低，服务水平低的快递公司客服现状有可能被改变。猎云网今日独家获悉，快递智能客服及增值服务商快送哥已于今年6月完成600万元Pre—A轮融资，由三位个人投资者以及投...
  

• 百会：CRM究竟为什么这么火

  2017-07-05 09:48
  SaaSCRM如今已是异常火爆，甚至火到了已经成为了公司的必备品。很多企业都已经意识到，引入一款CRM系统，能够帮助企业实现各种资源的整合，尤其是客户信息资源的整合，以帮助企业获得竞争优势，在激烈的市...
  

• 国际货运使用百会CRM系统,效率大幅提升

  2017-06-29 09:48
  广州金碧国际货运代理有限公司（以下简称广州金碧货运）,是总部设在荷兰的国际货运联盟(CargoTeamInternational)在中国广州的分部,主要经营空运、海运等进出口业务服务，是行业内的知名品...
  

• 推动CRM，人是关键

  2017-06-13 11:48
  在企业管理领域中，CRM已然成为一种潮流，有趣的是，在IBM咨询服务事业部一份针对全球企业应用CMR软件的研究报告中却发现，只有不到15%的企业自认为已经从CRM投资中获得成功，而且有2-3成的企业认...
  

• CRM与AI融合，改写的是整个时代

  2017-05-25 10:06
  也许有一天，你的日常生活会变成这样：早上闹铃响的时候，它会告诉你，今天天气很糟糕，不允许你再多睡一会儿啦，路上会堵车。然后等你洗漱完，准备换衣服的时候，你的衣柜根据你平常雨天穿的衣服，给你搭配出几款时...
  

• “九千万”水业签约百会CRM，打造互联网信息化管理

  2017-05-23 10:00
  曾有一个很美丽的传说流传于世：在2000多年前的百越之地，有一个老樵夫得了肾结石，遇一位道人指点，言大自然就是一张网，治病需求助天地，往北十五里的山林里有一处泉眼，饮泉水即可有显著效果。结果老樵夫饮泉...
  

• CRM如何提升市场营销投资回报率

  2017-05-18 10:31
  在如今云计算、大数据飞速发展的时代，企业做传统营销的方式早已经不见效果。而转入新兴的渠道，比如SEM、SEO、线上活动等，又不知道投入产出比是多少，这是如今企业经常会遇到的问题。除此之外，还会经常遇见...
  

• 融入人工智能的CRM，究竟会给企业带来多大改变

  2017-05-17 10:37
  据Gartner公司预测，到2019年，将会有超过85%的客户支持和服务软件基于云来交付，而SaaS化将成为CRM客户互动中心最重要的选择。如今加入人工智能技术的CRM产品，具备着传统CRM所不具备的...
  

• 上海伊古网络签约百会CRM，促进企业高效管理

  2017-05-12 13:57
  我国是一个历史文化源远流长的国家。而酒文化，在中国五千多年的发展历史中，占据了重要的份量。我国的酒文化，曾帮助过许多伟大的诗人挥洒心中的诸多情怀，不管是李白豪迈大气的酒逢知己千杯少，还是欧阳修午后小酌...
  

• “有温度”的SaaS客服 驱动客服行业未来

  2017-05-04 09:34
  网易七鱼SaaS客服软件（软件即服务）品牌在4月举行了盛大的一周年庆典，并就未来客服行业的发展路径展开了圆桌讨论。嘉宾们提出的有关客服行业变革的见解在整个客服行业掀起了一波颠覆性深层震荡。其深远意义无...
  

• 从系统升级优化，看高科技企业如何实现CRM效益最大化

  2017-05-03 15:31
  对于salesforce，熟悉CRM行业的人，无人不晓。Salesforce问世至今，作为CRM行业领导者，在全球的市场占有率一直遥遥领先。Salesforce源于美国，其系统的强大，使用过的企业都深...
  

• 云计算世界也流行混搭——客户需求驱动一切

  2017-05-03 10:38
  混搭的流行，更多来源自2001年的时装界，日本的时尚杂志《ZIPPER》当时写道：新世纪的全球时尚似乎产生了迷茫，什么是新的趋势呢？于是随意配搭成为了无师自通的时装潮流。拼贴、混杂、组合，这些传统的后...
  

• XTools CRM发布微信小程序：客之客

  2017-05-03 10:36
  周末听一位营销界大咖讲课。什么是营销？……耳熟能详的词汇，却无法用一句话描述其精准定义。大师告诉过我们：凡是你不能一句话讲明白的知识，都说明你没有真正理解。大咖说：营销就是...
  

• 八百客：CRM价值远大于价格的真正原因

  2017-04-19 09:20
  过去的二十年里，企业一直在向CRM发展，试图提升业务价值和改善客户关系。但是每家企业对价值的定义不同，这影响着他们如何选择和实施CRM。他们的价值预期会决定他们如何选择和实施CRM应用。和价值相关联的...