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• 百会CRM：未来科技的智能化发展

  2016-05-25 10:30
  前段时间，中科大正式发布的特有体验交互机器人佳佳，已经初步具备面部微表情、理解人机对话、匹配口型与躯体动作、大范围动态环境自主定位导航和云服务等功能。这说明，在这个互联网飞速发展的时代，强大的人机交互...
  

• 想进入中国SaaS市场，你需要先弄懂这几个问题

  2016-05-24 10:16
  当阿里巴巴的「钉钉」和腾讯的「企业微信」将SaaS在中国市场推向了一个新的高度时，大量资本的目光也随之投来，但这只是资本市场中的又一个偶然现象吗？要知道，目前美国的企业级与个人级市场是4：6，但在中国...
  

• 钉钉、企业微信和SaaS的围城

  2016-05-24 10:15
  三年前初创的slack,如今估值38亿美金；一年前面世的钉钉，如今号称用户过百万；千呼万唤始出来的企业微信，在4月份正式加入战局。企业服务应用一时间好不热闹，这是个想象空间巨大的市场，大到没办法一口吃...
  

• MIRC报告认为大中型企业将成云客服市场下一突破点

  2016-05-23 17:48
  4月26日，国内第三方市场调研机构移动化信息研究中心（MIRC）发布《2016年云客服市场调研报告》，报告梳理了中国云客服市场的整体发展状况和品牌发展现状进行了梳理与分析，介绍了业内重点厂商的产品技术...
  

• 工业4.0时代，探寻CRM背后的秘密

  2016-05-16 09:39
  工业4.0一度成为了时下的热词。也许有人对这个词还不是很熟悉，但是大家一定都对历史上的三次工业革命耳熟能详吧，工业4.0指的就是第四次工业革命，走智能化工业道路。在大数据革命、互联网+时代的催生下，中...
  

• XTools观点：如何挖掘小数据--CRM数据

  2016-05-13 11:55
  为什么企业更应该关注小数据1、绝大多数多数企业的核心数据实际上是CRM数据(未部署CRM或部署但未成功除外)，外围数据比如线上线下活动中人员名单和互动信息并没有同步到CRM、还有社会化媒体数据比如你的...
  

• SaaS服务平台可以让更多中小企业受益

  2016-05-12 11:59
  10年前，Google首席执行官埃里克·施密特在搜索引擎大会（SESSanJose2006）首次提出云计算（CloudComputing）的概念。10年后的今天，做为云计算体系架构中的S...
  

• CRM强力助推工业4.0时代的发展

  2016-05-11 09:26
  工业4.0时代的到来，打破了传统的中国制造业架构。自从首次提出实施‘中国制造2025’，坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展，加快从制造大国转向制造强国开始，就表明中国制...
  

• SaaS行业，是否需要抱代理商渠道的大腿？

  2016-05-10 18:18
  近几年，人们对SaaS公司的渠道销售越来越了解，例如在Intacct公司的业务中，渠道关系带动了50%以上的销售。过去，渠道一般是指软件定制、交付和售后支持。很多SaaS公司的定制业务比较少，负责所有...
  

• 现在是垂直类Saas创业公司的关键时刻

  2016-05-10 18:17
  过去几周，甲骨文收购了两家垂直类SaaS公司——OPower和Textura。OPower位于弗吉尼亚州的阿林顿县，大约600名员工。该公司分析通用的消费方式，帮助户主减少能源...
  

• IBM引领2015年全球SaaS云服务市场

  2016-05-10 18:16
  根据IHS最新报告显示，2015年，IBM引领全球SaaS(软件即服务)云服务市场，而亚马逊引领全球云基础设施市场(IaaS、CaaS以及PaaS)。IBM引领2015年全球SaaS云服务市场该报告显...
  

• 云时代CRM怎样打造优秀商业模式

  2016-05-04 09:42
  云计算时代的来临，已经改变了当今企业的商业模式，对此，我们无须感到惊讶。云计算的应用范围正在扩大至各个领域，影响力也巨大到无法估算。云计算甚至可以让人体验每秒10万亿次的运算能力，这么惊人的运算能力，...
  

• 华为SmartCare CEM解决方案助香港HKT"挚诚为你"

  2016-05-03 13:39
  香港电讯（HKT）提供香港唯一的四网合一体验。为了提升用户体验和客户满意度，降低客户流失率，HKT更进一步，利用华为SmartCareCEM解决方案来扩展业务范围，并开拓新的收入流，努力践行着挚诚为你...
  

• CRM引领云时代销售变革

  2016-05-03 10:22
  云时代的到来，改变了很多的业态。在第二届世界互联网大会上，明确国家将大力实施网络强国战略、国家大数据战略、互联网+行动计划，促进互联网和经济社会融合发展。2016年以来，中国互联网已进入第22个年头，...