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• 新SaaS客服怎么才能成为中国的Zendesk？

  2015-02-04 08:57
  估计很多人不了解Zendesk，它是第一家披着云计算客服软件上市的公司。2014年5月在纽交所上市，首日大涨50%，收盘价是15.25美金，现在是25.25美金，增长了65%，目前市值近17.8亿美元...
  

• OA办公系统六大挑战之三：云计算

  2015-02-04 08:55
  云时代的到来是大势所趋，整个IT行业都面临着一场革命，OA办公系统自然也不例外。云计算作为未来互联网、IT应用的标准模型，已经上升到国家战略的层面，各地政府纷纷出资构建云计算中心，而在应用为王的时代，...
  

• 转型升级管理,XTools CRM助力企业自身突破

  2015-02-04 08:54
  前言过去的一些年，中国企业凭着土地、人力、税收等优势，这些成本优势，为中国制造获得很大的成就，现在这些优势都已经渐渐丧失。而传统企业构筑了多年的金字塔式的销售网络和渠道也逐渐被电商取代。在互联网时代的...
  

• 写给CRM管理软件选型的企业老板

  2015-02-03 09:23
  全局制胜老板和企业中其他人不同，是营销灵魂之所系：既要对企业异常事务有终结能力，又要把控全局。而大多数小微企业正处在发展阶段，虽然有了一定的业务基础，但是竞争风险依旧很大，自身资源不够，资本单薄;以致...
  

• 入侵防御,SaaS该注意什么

  2015-02-03 09:17
  对于考虑云部署的公司来说，安全是一大担忧。然而，许多的云安全问题其实都是自作自受。2014，被认为是泄密年，以大型的黑客攻击所著称，Sony、Target、HomeDepot和JPMorgan都在受害...
  

• Saas伴随近年来中国信息化市场高歌猛进

  2015-02-02 11:47
  Saas伴随近年来中国信息化市场高歌猛进，渠道也同样迎来了提速增长。最初业界还在讨论渠道成长的烦恼、驱动力不足之类的话题，为SaaS渠道的建设忧心忡忡。而在当下，由多样化合作带动的创新渠道发展策略正在...
  

• 浅谈在线CRM市场正上演三国大战

  2015-02-02 11:45
  当CRM(客户关系管理)的概念被提出，直到成为专业的管理软件起，历经50年沧桑，互联网给予其新生。1999年是互联网转折的开始，许多如今耳熟能详的知名互联网企业都在这一时期诞生，在CRM领域中，有一只...
  

• CRM的核心是和客户做朋友，专访棒棒猪客服经理

  2015-02-02 10:46
  大家好！这里是棒棒猪推出的客服经理访谈第四期——揭秘棒棒猪客服经理的那些事儿。今天给大家介绍的是我们棒棒猪客服经理吴经理。吴经理是一位温文尔雅特别有内涵的人，他不管是对工作还是...
  

• 全球第二SaaS公司 甲骨文在中国大力推进现代云

  2015-02-02 10:03
  随着更多中国企业踏上产业转型升级的快车道，拥抱互联网浪潮，并走向更广阔的全球市场，SaaS云服务正以其灵活、经济、易于部署和管理等优势在这一变革中扮演着重要的角色。作为全球第二大SaaS公司，甲骨文正...
  

• 百会CRM牵手成都裕鹏共创更佳美誉度

  2015-01-30 15:11
  近年来，CRM客户关系管理已经在各行各业获得深入应用。不同的行业有各自的业务特点及独特的运行规律，即便是在相同的垂直行业，不同的细分行业甚至不同的企业，也会拥有各自的市场营销策略、销售管理方式和服务手...
  

• 天津艾仪迪科技有限公司签约易客CRM

  2015-01-30 09:15
  艾仪迪科技(天津)有限公司是英国理想工控(IDEALCONTROLLTD)中国区总代理，主要负责英国理想工控(IDEALCONTROLLTD)的固体料位、液位测量控制产品、压力、温度流量控制等产品在中...
  

• Zoho发布CRM Plus,围绕客户生命全周期管理

  2015-01-30 09:14
  近日，全球知名云服务提供商Zoho发布了名为ZohoCRMPlus客户关系管理组合套件。以ZohoCRM软件为核心，将旗下8大产品全面整合，形成一套完整的销售&客户管理解决方案，定价50美金/用户/月...
  

• 京阳腾微运用销售易CRM打造销售铁军

  2015-01-30 08:54
  为了更好的服务客户，北京京阳腾微科技发展有限公司（简称京阳腾微）签约销售易CRM打造自己的销售铁军。京阳腾微成立于2004年，总部位于北京，在沈阳、长春等地设有分支机构，是一家专注于医疗产品销售、维修...
  

• XTools移动CRM的六种管理提升

  2015-01-29 11:51
  移动互联时代的颠覆，到处都可以看得见，在企业竞争的环境中尤甚，现在兴起的方式更加注重用户体验、速度提升、平台合作……是一个全新时代。而传统企业呢，要么顺应时代启动移动信息化...