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客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
经历了SaaS洗礼在线CRM是未来发展趋势
2015-01-29 09:01
当CRM(客户关系管理)的概念被提出,直到成为专业的管理软件起,历经50年沧桑,互联网给予其新生。1999年是互联网转折的开始,许多如今耳熟能详的知名互联网企业都在这一时期诞生,在CRM领域中,有一只...
发布Dynamics CRM系列产品和服务升级
2015-01-29 09:00
新版本升级程序将彻底改变销售与市场人员彼此协作、相互促进的方式,通过为销售和市场人员提供从外到内的立体洞察,现在他们可以了解营销活动对消费者造成的影响,从而为顾客提供真正个性化的购买体验。基于市场推广...
CRM管理无缝纳入国际货运代理公司流程
2015-01-29 08:59
货运代理的定义国际货运代理是根据客户的指示,并为客户的利益而揽取货物运输的人,其本人并不是承运人。货运代理也可以依据这些条件,从事与运送合同有关的活动,如储货、报关、验收、收款。其业务为接收货物、以仓...
亿客CRM越来越调皮了
2015-01-29 08:55
有人说2014年,互联网只是"小荷才露尖尖角",而2015年,趁着大数据与云计算的东风,互联网定会有着"映日荷花别样红"的恢宏。互联网的发展一日千里,移动互联网更是如日中天。在移动互联网的润泽下,亿客...
渠道商家涉足SaaS 突破瓶颈才可长足发展
2015-01-28 09:09
Saas伴随近年来中国信息化市场高歌猛进,渠道也同样迎来了提速增长。最初业界还在讨论渠道成长的烦恼、驱动力不足之类的话题,为SaaS渠道的建设忧心忡忡。而在当下,由多样化合作带动的创新渠道发展策略正在...
SaaS如何加速企业的信息化建设?
2015-01-28 09:09
中小企业要实现突破,除了需要政府政策上的扶持外。更重要的是,他们需要进行自救,如何压低成本,如何提高自身管理和市场应变力是摆在面前的重要任务。而企业信息化的实施就是第一步,也是最重要一步。众所周知,广...
SaaS的实施中应该注意哪些问题
2015-01-28 09:07
在最热门的IT话题中,没有人质疑云计算的地位。而软件即服务(SaaS)可谓是云计算最广泛、最模糊的领域。那么在SaaS的实施中应该注意哪些问题呢?这里整理收集了SaaS实施中需要考虑的问题,帮助企业确...
CRM案例 :海纳联创拆开成长锦囊
2015-01-28 09:03
作为媒体,记者现场见证了XTools十周年庆典,同时也采访到了其中的一位客户代表,了解了他们使用XTools的心得体会。锦囊一:XTools成就海纳联创高效生产力北京海纳联创无机纤维喷涂技术有限公司(...
CRM业务信息,销售人员打单必备
2015-01-28 08:56
在日常的业务工作中,销售人员需要做的功课有很多,对各种各样的客户需求了然于胸,以及突发事件处理能力……这些都是有方法可循的,销售精英们也正是因为业务能力的演练成熟。CRM的...
2015:盘点最具潜力的企业SaaS应用
2015-01-28 08:55
2015年伊始,云平台上的竞争依旧在继续,甚至有愈演愈烈的趋势。为了吸引更多的客户,企业应用软件的服务商们在不断提升产品质量,拓展产品功能的同时,也纷纷开启了企业应用的SaaS服务模式,不少服务商更提...
转型升级管理,XTools CRM助力企业自身突破
2015-01-27 10:24
前言过去的一些年,中国企业凭着土地、人力、税收等优势,这些成本优势,为中国制造获得很大的成就,现在这些优势都已经渐渐丧失。而传统企业构筑了多年的金字塔式的销售网络和渠道也逐渐被电商取代。在互联网时代的...
CRM案例:蒙牛SAP系统明年将实现全覆盖
2015-01-27 09:19
作为蒙牛实现管理变革与管理能力提升的一项重要举措,一套最新的SAP系统软件目前已经基本代替了原来分散、碎片化的业务和财务系统,打通了从原奶入场到产品出库过程中的财务和销售数据,为决策层提供了统一、可靠...
艺术在市场升华,米兰婚纱的CRM观点
2015-01-27 09:17
婚纱影楼从胶卷相机时代到数码时代的转型速度非常快,但是从传统客户管理到信息化客户管理的能力却相对比较滞后。而对于极为注重客户体验的婚纱摄影行业来说,维护客户之间的关系极其重要。很多婚纱影楼的管理者也表...
写给CRM选型的企业老板
2015-01-26 10:29
前言:作为国内最领先的中小企业管理软件,我们已经累计为近三万企业提供服务。各种中小微企业的发展风险,阻碍因素,甚至日常问题,多有沉淀和积累。希望把梗概分享给老板们,或有共鸣,或有启发。适读人群:企业的...
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