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郑州市领导会见服务外包大会嘉宾
2013-12-03 08:43
本报讯(记者侯爱敏)由省商务厅、市政府联合主办的河南郑州2013服务外包大会今日开幕。昨晚,副市长张学军会见了前来参加服务外包大会的国内外嘉宾。张学军首先对各位嘉宾的到来表示欢迎,并介绍了我市的基本情...
延吉高新区打造服务外包的人才高地
2013-12-02 13:21
11月27日至29日,以省委组织部人才工作处处长邵波为组长的全省组织工作综合调研工作第三调研组一行3人到延吉高新区调研人才工作。11月28日,邵波一行来到延吉国家高新技术产业开发区调研人才工作和人才项...
KPMG调查表明客户满意度驱动了服务外包的发展
2013-12-02 13:20
由毕马威方面提供的研究结果表明,服务外包越来越转向由客户满意程度驱动的企业需求。大多数巨额合同,比较价值超过100亿英镑并且与技术服务相关联这样的合同,基本需要建立良好的客户服务来满足其需求。该项研究...
国内最大服务外包交付基地在湘潭经开区起航
2013-12-02 13:18
11月30日,湘潭市委副书记、市长胡伟林,副市长陈小山等一同按下感应球,启动运营华拓数码九华万人交付基地。华拓数码是国内成立较早、规模较大的专业金融服务提供商,是全球服务外包百强和中国服务外包十强。九...
“河南郑州2013服务外包大会”明日举行
2013-12-02 08:50
昨日,郑州市市委外宣办公布,2013年12月3日~4日,由郑州市人民政府、河南省商务厅主办的河南郑州2013服务外包大会将在郑州举行,本届大会主题为创新服务,智慧中原。据悉,此次大会将为郑州市申报国家...
郑州抢占服务外包新高地
2013-12-02 08:48
金城大道,位于金水区东北部。这条新修的东西大道犹如一根坚实的扁担,挑起了道路两侧的新兴之城—金水科教园区。也是目前郑州唯一一家以服务外包为特色的产业园区。金城大道,也可以称为中原产业转型福...
广东服务外包业“多点崛起”
2013-12-02 08:45
广东省日前正式将广州、深圳、珠海、佛山、东莞市认定为广东省服务外包示范城市,将广州开发区、广东金融高新技术服务区、珠海南方软件园、莞城科技园、肇庆市综合性生产服务业集聚区认定为广东省服务外包示范园区,...
Sitel被授予全球呼叫中心外包的领先者称号
2013-11-29 15:49
Sitel是一家全球领先的客户服务供应商,近日表示它已经被Everest集团冠以全球呼叫中心外包服务的领先者称号。Everest集团的报告是对全球呼叫外包中心的一份评估结果,选取了截止2012年12月...
长沙发文扶持服务外包产业发展
2013-11-29 14:29
据三湘都市报报道11月28日,长沙市发出了《关于进一步加快发展服务外包产业有关事项的通知》,扶持当地服务外包产业发展。据了解,长沙市财政每年在商贸发展等专项资金中安排一定额度的专项资金,各区县(市)及...
无锡报告:服务外包 对经济社会贡献的调研与思考
2013-11-29 08:45
近年来,在国务院及商务部等国家部委的强力推动下,服务外包已成为我国转方式、调结构、促增长的抓手和动力。尤其在当前世界经济低迷和增长乏力、全球化深入和国际分工日益细化的情况下,服务外包迸发出旺盛的生机和...
中国服务外包基石工程——完善服务外包人才链
2013-11-29 08:45
为破解我国服务外包所遇到的人才困境难题,国家服务外包人力资源研究院发起了中国服务外包人才基石工程。借力基石工程,完善服务外包人才体系基石工程是以国际服务外包人力资源标准体系(ISCC)为驱动,以国家服...
顶级外包地的数据保护状态
2013-11-29 08:44
在所有的外包地中,印度依然占据头把交椅。根据SourcingLine(华盛顿地区的一家研究机构)最新研究:在其前10名名单中,其他南亚国家依次为印尼、爱沙尼亚、新加坡、中国、保加利亚、菲律宾、泰国、立...
万州:服务外包执行额逐年增长形成格局
2013-11-28 11:54
日前记者从区商务局获悉,万州今年服务外包执行额已提前超额完成任务。数据显示,截至10月31日,累计已达4520.5654万美元,完成率113.01%,较去年同期增长2565.7097万美元,增幅达13...
机场打包费是邮局的37.5倍 回应称打包服务外包
2013-11-28 08:32
厦门网-厦门晚报讯由于航空特殊的安全要求,乘客行李超重或带液体物品无法随身携带,必须打包办理托运。然而,近日却出现了很多网友抱怨:国内各大机场行李打包费用都价格不菲,基本在三四十元以上,比邮局的打包费...
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