首页 >> 服务外包,最佳呼叫中心 >> 服务外包,最佳呼叫中心

• 前Alltel Corp首席运营官任Convergys总裁兼CEO

  2010-02-11 10:39
  51Callcenter2月11日报道：全球著名的呼叫中心与服务外包商ConvergysCorp(CVG)宣布：已任命前AlltelCorp首席运营官杰夫·福克斯(JeffFox)担任C...
  

• 服务外包首月揽下大额订单 接包合同额6873万美元

  2010-02-11 10:37
  今年以来，太仓市服务外包依托良好的基础，继续保持强劲的发展态势，1月份全市实现服务外包接包合同金额6873.8221万美元，离岸接包合同执行金额949.3518万美元，与去年同期相比，分别增长了727...
  

• 中盐总公司信息系统外包服务项目启动

  2010-02-11 10:36
  2月9日，中国盐业总公司在北京中盐大厦举行了信息系统外包服务项目启动会。中盐信息系统外包服务项目是国家发改委2009年公布的首批国家信息化试点项目之一，并被评为国家信息化试点工程。中盐总公司全体干部职...
  

• 烟台市制定发展规划 积极培养服务外包人才

  2010-02-11 09:00
  水母网2月11日讯（YMG记者孟宪臣通讯员姚建军）万华实业集团并购匈牙利Bor-sodChem公司项目在快速推进；来福士与俄罗斯联合造船公司强强联手合资造船……2010年，...
  

• 昌平服务外包业去年收入25亿元 ITO类达1.96亿

  2010-02-11 08:58
  商报讯（通讯员刘绍辉）日前，记者从昌平区商务委获悉，2009年昌平区服务外包业收入突破25亿元，创历史新高。据了解，昌平区服务外包企业共51家，从业人员达1.1万人。2009年昌平区服务外包收入实现2...
  

• 印度软件业领先中国启示:不单是语言优势

  2010-02-11 08:57
  作为亚洲最大的两个软件外包基地，中国和印度的软件业战略和企业运营情况经常被外界拿来对比：一方面，印度在语言方面有天然优势，并在软件业的较早起步中获得一种领先优势；而中国的软件业伴随中国经济的高速发展似...
  

• 全国IT职位需求数超14万个 北京空缺为28611个

  2010-02-11 08:57
  昨天，根据前程无忧统计的网上职位发布数显示，截至2010年1月，前程无忧上发布的全国有效职位需求为110万，比12月新增11万，其中IT职位需求数为142709个，且需求不断加大，与2009年年末相比...
  

• StarTek扩大菲律宾BPO业务,新建2,100 个坐席呼叫中心

  2010-02-10 23:04
  51Callcenter2月10日报道（记者杨清）：根据国外特约媒体消息：作为全球扩张的一部分，全球高价值业务流程外包(BPO)服务的领导者StarTek，inc.目前已经在菲律宾开设容量为2,100...
  

• 呼叫中心外包趋势及必备要点

  2010-02-10 22:24
  51Callcenter2月10日报道（记者杨清）：现在越来越多的公司通过提高客户关系来赢得客户，同时也提供了更好的客户服务。为了实现这一目标，很多公司都现在选择呼叫中心外包来确保其客户每次来电都可以...
  

• SITEL公司实施呼叫中心家庭坐席eTraining解决方案

  2010-02-10 21:40
  51Callcenter2010年2月10日报道(记者杨清)--田纳西州，美国.--全球呼叫中心与业务流程服务外包(BPO)领导者Sitel今日宣布他们实施inContact，Inc的电子学习工具为公...
  

• “非禁即可”：服务业全面向外资开放

  2010-02-10 18:41
  中国最大的经济特区海南，将通过建设国际旅游岛，先行对外开放包括旅游、金融保险、教育、医疗、文化、体育、物流、房地产等行业在内的现代服务业。据海南省商务厅服务业和服务贸易处处长李学锋介绍，海南将实现非禁...
  

• 上海认定第二批服务外包示范区和重点企业

  2010-02-10 18:36
  51Callcenter2月10报道（记者叶东）：上海市商务委员会1月20日下午在闸北区市北高新技术服务园区举行授牌仪式，上海市副市长唐登杰向新认定的闸北服务外包示范区，陆家嘴软件园、长宁软件园、天地...
  

• 陕西省商务厅召开服务外包工作发展座谈会

  2010-02-10 17:26
  为了贯彻落实《陕西省人民省政府关于促进服务外包产业发展的若干意见》（陕政发（2009）72号）精神，2月5日，陕西省商务厅召开了服务外包产业发展工作座谈会。西安市商务局、西安软件园、经开区外包办、碑林...
  

• IBM印度服务外包扩招有理 中国市场日趋成熟复制成功

  2010-02-10 17:25
  据印度《经济时报》报道，因对企业服务行业前景持乐观态度，IBM计划扩大在印度业务流程外包（BPO）的规模，在当地开设更多的流程外包中心，并且将为此招募至少5000人。IBM波兰分公司的高级咨询顾问赛尔...