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敏捷外包:敏捷方法助力软件开发外包
2009-12-18 22:04
在业务流程外包领域,特别是离岸外包,目前人们正在把大量的兴趣放在摒弃全时工作当量(full-timeequivalent,FTE)计费模式上,FTE模式就是为业务流程创建一个团队并依据所耗费的工时和材...
外包企业进入整合时代
2009-12-18 22:02
最近Gartner在一份报告中指出,到2012年,将有四分之一的BPO大企业不会再以独立的实体而存在。未来若干年内,并购和新的BPO企业的涌现将有可能改变BPO服务商的群体格局。根据Nasscom统计...
日本80亿美元的离岸外包合同
2009-12-18 22:01
日本第三大汽车制造企业尼桑公司已经邀请了包括印度塔塔公司、Wipro、马恒达萨蒂扬公司(MahindraSatyam)和IBM在内的多家外包服务商参与其估计金额在2.5亿美元的应用软件开发及维护项目的...
呼叫中心产业是菲律宾服务外包的重头戏
2009-12-18 22:00
呼叫产业是指咨询服务人员利用网络和电信设备,通过热线电话全天候回应咨询者提出的与商业相关的问题,如商品质量、售后服务、商业及产品信息等。呼叫产业在菲律宾被誉为客户与商家联系的纽带。据了解,菲律宾业务流...
国家中小企业服务平台胎动 地方现有平台或被整合
2009-12-18 21:58
在新兴战略性产业方兴未艾的背景下,工信部正在设法改进对中小创业型科技企业的扶植模式。12月17日,工信部软件与集成电路促进中心(CSIP)副主任邱善勤博士向记者透露,该中心正在着手建设一个名为国家中小...
“低碳经济”成高新区主导产业
2009-12-18 21:57
一栋栋拔地而起的总部大厦取代了厂房烟囱,一盏盏LED绿色照明让七贤岭的夜晚格外美丽……2009年,高新区积极调整产业结构,依靠全力打造的高端制造业(包括数字视听、光电子、数...
开发区:徐州经济开发区服务外包产业异军突起
2009-12-18 21:56
服务外包产业作为开发区二次创业新一轮发展重点培育的新兴产业,虽然起步较晚,但起点高、动作快。开发区按照边规划边建设边招商的原则,积极洽谈引进有技术、有品牌、有实力、有市场的知名企业进区发展。今年以来,...
昆山软件园成功争创江苏省国际服务外包示范区
2009-12-18 21:56
作为昆山市重点打造的四大服务外包载体之一,昆山软件园成功争创江苏省国际服务外包示范区,成为昆山市继花桥经济开发区之后第二个省国际服务外包示范区,优先享受国家和省级有关服务外包优惠政策。据了解,昆山软件...
消息称AT&T将出售日本外包服务部门
2009-12-18 21:53
新浪科技讯北京时间12月16日凌晨消息,据国外媒体昨日报道,据两名熟知内情的消息人士称,AT&T计划从亚洲最大的电信市场上撤回,将出售旗下位于日本的外包服务业务。这两位匿名消息人士透露,AT&T待售业...
中国软件人才发展失衡:被指培养不出项目经理
2009-12-18 21:53
把软件出口额从最初的5000万美元提升到62亿美元、领军企业实现年增长100%,一个发展中的人口大国用最初10年时间席卷了全球18%的软件行业市场份额。2002年初,印度软件行业发展势头正劲。同样是发...
全球外包产品研发领袖信必优(Symbio)收购Cubical Solutions
2009-12-18 21:52
中国北京、美国加州圣荷西和芬兰坦佩雷--(BUSINESSWIRE)--(美国商业资讯)--下一代外包产品研发(OPD)的领先企业信必优(Symbio)12月8日宣布,公司与赫尔辛基的CubicalS...
山东寿光:大力推进载体建设 支持服务业发展
2009-12-18 21:37
在经济发展过程中,服务业的地位和作用越来越重要,服务业的快速发展是有效扩大内需、拉动增长的潜力所在。寿光政协多次调研该市服务业发展的现状及存在的问题,在推进该市服务业发展方面积极建言献策。很多建议被市...
内蒙古首家服务业外包基地进展顺利
2009-12-18 11:06
内蒙古台记者牧人、赤峰台记者王忠阁报道自治区首家服务业外包基地中国草原绿色食品调度中心项目在红山物流园区进展顺利,580名人才储备培养工作已经正式启动,首批呼叫中心工作人员的培训也正在进行中。由北京恩...
邮政是现代服务业的重要生力军
2009-12-17 22:33
2005年7月,国务院通过《邮政体制改革方案》,4年多过去了,广东邮政体制改革进展如何?改革后的邮政企业在推动广东经济社会发展方面有哪些贡献?日前,广东省副省长佟星接受了本报记者的专访。记者:广东省邮...
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