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聚焦最擅长的 新创外包企业夹缝中求生
2009-11-26 21:11
图为:弘博正在通过2080项目加速培养软件外包人才。公司和个人几乎可以把工作包到任何地方。哪里能够降低成本,提高效率,公司就会到哪里去。美国畅销书《世界是平的》作者托马斯·弗里德曼强调。...
成功实施软件过程改进的三个要素
2009-11-26 21:09
1引言软件开发是一种组织良好、管理严格、各类人员协调配合、共同完成的工程项目。软件开发的核心资源是人,这与那些自动化生产线主要靠机器来工作不同,软件开发有太多的可变因素,因此对软件开发的管理应该也是具...
企业外包客户服务有哪些商业风险?
2009-11-26 21:06
研究表明,企业外包客户服务还是会面临着不少严峻风险。一直以来,企业都将外包非核心商业流程到人力成本更低的地域,或规模较大、具备经济效应的第三方作为节流的主要方式。然而,他们却往往缺乏足够的信息来进行有...
全球服务外包浪潮驱动 中国生物医药研发谋划新版图
2009-11-26 21:05
炙热的阳光下,是苏州吴中经济开发区一片繁忙建设的景象;凉爽的空调间内,是一群激情洋溢的科学家在讨论每一个细节和章程。日前,药明康德新药开发有限公司(WX.NYSE,下称药明康德)与美国科文斯有限公司(...
中国B2B供应链的发展和革新
2009-11-26 21:04
现今在行业内外,许多人都会谈及B2B和供应链,这是一个范围很广的题目。但当中只有少数人会把两者联系起来作专题研究。其实B2B和供应链关系非常紧密,在企业运营中,其横向供应链活动包括采购寻源、投标竞价、...
软件外包之变的新台阶: 提高全球交付能力
2009-11-26 21:03
经济的全球化推动了软件全球化开发和交付(GDD,GlobalDevelopmentandDelivery)的新浪潮,企业为提高自身的竞争力,越来越关心如何有效地利用全球一切可用的资源。在信息化时代,服...
再谈如何提高全球交付保障能力
2009-11-26 21:03
随着经济全球化和服务外包的兴起,软件已进入全球开发和交付(GlobalDevelopment&Delivery--GDD)的新时期,企业为提高自身的竞争力越来越关心如何最佳有效地利用全球一切可用的资源...
客户满意度是决定是否离岸外包的关键
2009-11-26 21:01
离岸外包帮助台服务能为企业节省30%~40%的成本,但须注意,客户满意度的高低才是决定是否外包的关键。分析机构Gartner的副总裁RichardMatlus表示,尽管离岸外包帮助台能大幅削减企业成本...
菲律宾中维萨亚信息和通讯技术产业发展现状及前景续
2009-11-26 20:59
SunCellularCompanyMeridianTelekomsInc.GlobeTelecomSmartCommunicationsPhilippineLongDistanceTelephone...
孟买恐怖袭击隐喻"全球化"链条反向启动
2009-11-26 20:56
近日,印度金融中心孟买遭遇连环爆炸恐怖袭击。恐怖分子疯狂攻击孟买繁华区内的豪华酒店,导致上百人丧生。尽管印度国内一直断断续续存在流血冲突(例如教派纷争),但这次袭击却非同寻常,恐怖分子劫持大量人质,并...
陈立峰:汇率波动对文思创新影响不大
2009-11-26 20:53
主持人:各位新浪网友大家好,我们现在是在《计算机世界》主办的IT两会现场。在现场我们邀请了很多知名企业的CEO跟我们聊一聊过去的2008年IT行业中的一些热点。今天我们请到了文思创新的总裁陈立峰先生,...
金融BPO:危机下的变革
2009-11-26 20:37
一个温暖的午后,华道数据北京总部的门前,几个午休的工人正围在信用卡销售点前填写申请表,也许他们并不知道,手中这张表格的终点正是眼前的四层办公楼,磨砂玻璃和厚厚的窗帘,为它增添了些许神秘。其实,我们所做...
“近岸”外包成为中国服务业亮点
2009-11-26 20:36
当中国的制造业由于全球经济危机中的出口需求下滑而遭到打击之时,也许正是服务产业迎来发展契机之时。其中,服务外包行业正成为关注的焦点之一---因其对劳动力潜能的巨大释放能力和广阔的国内市场发展空间。近日...
印度成长神话崩溃 官方经济数据改不停
2009-11-26 20:34
全球金融危机暂时终结了印度过去3年的全盛期。正当全球努力摆脱经济衰退之时,印度的各种政策却处在停滞状态,忙着重组的政府似乎已无暇关注经济。长期以来,观察家们在讨论印度经济时,往往喜欢盯着印度官方公布的...
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