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• 六个电话营销小技巧

  2009-09-09 08:56
  1、随时纪录打电话时，左手拿话筒，在右手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息（当然，如果你是左手写字的话，可以反过来）。如故你没做好准备，而不得不请求对方重复时，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真...
  

• 北京第一车网用润普呼叫中心开展电话业务

  2009-09-09 08:51
  第一车网成立于2004年，是一家汽车交易电子商务运营商。第一车网着眼于中国汽车交易市场广阔的发展空间，秉承美国汽车交易体系的先进理念和成熟经验，充分结合中国汽车交易市场现状，敢为天下先，在新车销售上倡...
  

• 电话营销管理解决方案

  2009-09-07 11:56
  目前，国内很多企业的主要营销方式以电话营销为主，通过从多渠道搜索大量未知是否有价值的线索，然后由电话营销人员逐一电访，筛选出有跟进价值的客户，再转交给销售人员跟进处理。当然，其实第一步搜索的未知线索大...
  

• 卖车险：电话营销“抢蛋糕”

  2009-09-07 11:32
  作为车险销售的一种新兴方式，电销已经开始走近我们的身边。眼下，包括平安、人保、大地、太平洋、渤海、安邦等在内的保险公司都已开展了此项业务。由于减少了传统保险销售中的一些环节，使得人为操作变少，从而节省...
  

• 接受程度上升 电话投保强势挤压传统渠道

  2009-09-03 08:43
  东方网9月2日消息：今年，车险电话销售业务出现井喷式发展。到目前为止，已有近10家产险公司开通了电话车险服务，显现出以三大保险公司为首，多家参与的竞争态势。对广大私家车主而言，电话车险已成为一个和传统...
  

• 超级经典电话销售用语全集

  2009-09-02 09:14
  寻求客源的推销用语1.事先未打招呼就拨打电话给新顾客*基本用语(Basic)喂，×××(对方姓名)先生(女士)吗?您好!我是××公司[你所在...
  

• 电话推销保险投诉无门 信用卡签收一定要谨慎

  2009-08-31 08:21
  阿雯的妹妹豆豆，很多年没见了，出落得亭亭玉立，约我见面竟然是咨询关于信用卡的问题。原来，豆豆去年一参加工作就办了一张信用卡。麻烦是从几个月前开始的，一个周末上午的9点多，豆豆还在睡梦中，被一个电话吵醒...
  

• 电话营销中引导客户需求的重要性

  2009-08-31 08:19
  一个经典故事：一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨，她提着篮子，来到菜市场。遇到第一个小贩，卖水果的，问：你要不要买一些水果？老太太说你有什么水果？小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉，你要买哪...
  

• 中银保险电话营销专用机动车商业保险条款费率

  2009-08-31 08:18
  中银保险有限公司：你公司《关于中银保险有限公司电话营销专用机动车保险条款和费率的请示》（中银保险发〔2009〕19号）及其补正材料收悉。经审核，批复如下：一、同意你公司在北京地区使用电话营销专用机动车...
  

• 接个电话就被“强制”买保险 凭录音即可扣款应明确表态

  2009-08-21 08:52
  直到收到信用卡欠费通知，才发现自己在一年多前买了一份不想买的保险。最近福州吴先生就遇上了这事。福州吴先生日前向本报反映，2008年春节后，他接到某银行信用卡中心的一个客服电话，电话中向他推荐一款由该银...
  

• 浅谈电话行销中的数据清洗

  2009-08-13 18:46
  近日收到不少读者的来信，纷纷向我询问有关数据清洗的问题，由于一一重复回应，效率太低，故今天特发一篇文章，以解决大家的疑问。首先，名单在电话行销中的作用大家一定要重视。懂行都知道，电话销售这行里，名单为...
  

• 保险电子商务后台服务拖后腿电话销售挑大梁

  2009-08-13 18:31
  来自赛迪顾问研究数据显示，2008年，中国保险电子商务保费收入为72.6亿元，同比增长约150%。笔者从保险公司了解到，网络平台、电话中心和短信业务是保险电子商务的三个重要组成部分。其中，电子商务保费...
  

• 进行一次漂亮的电话销售

  2009-08-12 09:01
  重点一、电话销售前的准备重点二、开场白中的关键因素电话前的准备:电话销售前的准备就像大楼的地基，如果地基打得不扎实，大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果，与电话销售前的准备工作有很大的关系。即...
  

• 电话销售时，如何找到拿主意的人？

  2009-08-12 09:01
  你会面临的另一个难题会是如何找到决策者--拿主意的人。知道谁是最后能决定购买的人是非常重要的。你当然不希望在打了若干个电话，作了多次完整的产品或服务介绍后，被告知在决定购买前，还有一个你从未通过话的人...